Что делать, если Управляющая компания не ответила на жалобу?

Самая распространённая первая мысль, которая возникает в данном случае - это обратиться в прокуратуру с жалобой о нарушении УК законодательства о порядке рассмотрения обращений граждан. Дела об административных правонарушениях по 5.59 КоАП РФ возбуждает прокурор. В прокуратуру конечно же обратиться можно, но советуем вам, в первую очередь, обратиться в Государственную жилищную инспекцию, так как за нарушение требований ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» к административной ответственности по ст. 5.59 КоАП РФ Управляющую компанию привлечь нельзя. Ссылаться в жалобе на требования указанного закона не нужно. По причине того, что управляющие организации это юридические лица, осуществляющие управление многоквартирными домами с целью извлечения прибыли.

Доказать, что УК относиться к организациям, осуществляющим публично-значимые функции, на практике невозможно. Об этом обстоятельстве неоднократно высказался Верховный суд РФ в определениях: 48-АД 19-2 от 15.02.2019 г.; 88-АД 19-2 от 15.02.2019; №88-АД 19-1 от 14.02.2019.

Так что же делать, если УК не отвечает на жалобу?

Ч. 1 ст. 161 Жилищного кодекса РФ и Правила осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденные постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 416, предусматривают для собственников жилых помещений возможность направлять различные обращения и заявления к управляющей организации. Такие обращения могут быть связанны: с выполнением УК лицензионных требований; с соблюдением иных требований по управлению многоквартирными домами. В зависимости от существа обращения, за его игнорирование или ненадлежащий ответ, УК может быть привлечена к административной ответственности, предусмотренной ч.2 ст. 14.1.13 КоАП РФ или по ч.1 ст. 7.23.3 КоАП РФ. Наказание по ч.2 ст. 14.1.13 КоАП РФ до 300 тыс. руб. Наказание по ч.1 ст. 2.23.3 КоАП РФ до 250 тыс. рублей. Таким образом, в обращениях в прокуратуру и ГЖИ ссылайтесь на совершение УК именно этих составов административных правонарушений.