Возврат страховки при получении кредита, или Еще одна история об отъеме денег у заемщиков

Добрый день! Хотелось бы рассказать одну историю, которая началась в 2019 году.

Ситуация банальная – кредит, страховка. На следующий рабочий день клиент обратилась в страховую компанию с заявлением о расторжении договора страхования и возврате ей уплаченной страховой премии.

Заявление было принято без проблем, и в скором времени на карточку упала страховая премия. Правда не вся. Ведь она заключила договор комбинированного страхования, в которое входило:

1) страхование от несчастных случаев;

2) добровольное медицинское страхование;

3) страхование выезжающих за рубеж.

Вопрос на засыпку: какую страховую премию не вернули доверителю?

Вернули, но не все

УГАДАЛИ! За страхование выезжающих за рубеж, т.е. более 158 000 руб. При этом клиентке было разъяснено, что всё в рамках закона и требований Центробанка РФ, а именно указания от 20.11.2015 г. № 3854-У, согласно которому положения о возврате страховки не распространяются на случаи добровольного страхования, предусматривающего оплату медицинской помощи, оказанной гражданину РФ, находящемуся за пределами территории РФ.

На момент подачи иска, мы, как общественная организация, занимающаяся данными спорами, знали, что на договоры комбинированного страхования, которые предоставляют защиту по нескольким видам страхования, распространяется такой же порядок возврата страховой премии в случае отказа страхователя от договора в период охлаждения, как и на обычные договоры добровольного страхования. Соответствующие разъяснения содержатся в информационном письме Банка России (речь идет об информационном письме Банка России от 02.04.2019 г. № ИН-015-45/30). Но этого, видимо, не знала ПАО СК «РОСГОССТРАХ».

В своих возражениях на наше исковое заявление ПАО СК «РОСГОССТРАХ» указали:

Кроме того, в возражениях неверно указана фамилия нашего клиента, это говорит о том, что отказы ПАО СК «РОСГОССТРАХ» поставлены на поток.

По результатам рассмотрения иск МООЗПП «Робин Гуд» в интересах потребителя был удовлетворён.

Обратившись в нашу организацию (МООЗПП «Робин Гуд»), вы с экономите свое время и деньги, вы автоматически освобождаетесь от уплаты госпошлины за рассмотрение иска. По окончании суда вы можете рассчитывать не только на выплату страховой премии, но и на 50 % страховой суммы в случае признания судом неполного соблюдения страховщиком обязательств перед клиентом, а также неустойку (пеню) и возмещение морального вреда.

Ну и напоследок хочется сказать, что государство, в котором мы живем, создает все необходимые условия для обеспечения защиты прав и законных интересов граждан. Каждый из нас, согласно Конституции, имеет возможность отстаивать свои права и свободы всеми легальными способами. И «Робин Гуд» всегда готов вам в этом помочь! БЕСПЛАТНО!

Звоните +7 (932)407-49-19, пишите и направляйте свои документы для анализа на электронную почту: dmitr5@mail.ru