Страховка банковской карты Сбербанка – что нужно знать каждому владельцу

При оформлении/перевыпуске пластиковой карты сотрудники банка обязательно предложат вам страховку. А иногда, когда нужно срочно выполнить план, услуга настоятельно предлагается даже тем, кто пришел в финансовое учреждение совершенно по другим делам.

При этом акцент делается на преимуществах предлагаемой услуги. Естественно, не будет же работник банка расписывать клиенту все нюансы и тонкости, предусмотренные правилами страхования карт. У того же Сбербанка этот документ состоит из 146 страниц. Давайте рассмотрим страхование банковских карт на примере условий, предлагаемых именно этим банком, как самым крупным в России.

Я кратко расскажу вам о нескольких банковских правилах и нюансах законодательства, чтобы вы поняли, есть ли смысл в услуге именно для вас.

Что относится к страховым случаям?

Слушая очередного сотрудника банка или увидев рекламу страхования карты, удивляешься, насколько же заманчиво звучит предложение: «Оформите страховку и ни о чем не беспокойтесь. Теперь мы полностью отвечаем за сохранность ваших денег».

Но, конечно же, должны иметься четко прописанные страховые случаи. У Сбербанка они таковы:

• Завладение доступом к средствам на карте при помощи разбоя грабежа, угроз, подделки и любых способов хищения с последующим снятием имеющихся на счете средств.
• Выход карты из строя по причине механических повреждений или размагничивания.
• Утрата средств с карты из-за неисправности банкомата.

С хищением все понятно – преступники завладели деньгами, значит наступил предусмотренный страховым полисом случай. Очень интересно, что страховка от грабежа и разбоя действует еще два часа по отношению к тем наличным деньгам, которые были сняты в банкомате. Например, человек снял деньги, прошел пару улиц и столкнулся с грабителем – это будет страховой случай. Согласитесь, довольно удобно.

Но следующие два пункта я просто не понимаю. Дело в том, что неисправность банкомата – это проблема банка, который и так возместит клиенту все потери. При чем здесь страховка?

Да и карта, утратившая работоспособность, восстанавливается без проблем. Частенько эта услуга является платной, однако стоит она в разы меньше, чем годовая страховка карты. Не ломается же карта каждый день!

Таким образом, реальная польза страховки – защита от различного рода преступников. Но и здесь есть оговорки: стоит уделить внимание нюансам, по которым вам откажут в выплате страховки, даже при наступлении страхового случая.

Исключения из объема страховых обязательств

Пожалуй, самое важное исключение: если с момента кражи с карты денег, пропажи самого пластика или передачи необходимых для снятия денежных средств данных посторонним прошло больше 12 часов, убытки возмещению не подлежат.

То есть если вы по каким-то причинам не заметили, что с карты без вашего ведома списаны средства и не сообщили об этом банку в течение 12 часов после происшествия, то страховку вы не получите.

Тут же вспоминаются пенсионеры, которым улыбчивые сотрудники банка помогают открыть необходимый для операции код из SMS, и, выслушивая причитания о непонятности современных технологий, в ответ предлагают им оформить страховку карты, чтобы защитить деньги от непонятных им опасностей. Неужели консультант думает, что не умеющий открывать SMS пенсионер будет по два раза в день ходить к банкомату, чтобы проверять, все ли нормально? Нет, он хочет просто продать ненужную услугу и стать ближе к премии.

Гражданин не получит денег, если он не заблокирует карту после обнаружения пропажи. Когда картой воспользовался кто-то из родственников, независимо от того, как он ее получил – возмещения не будет. То есть если мошенник через социальную сеть уговорил доверчивого ребенка прислать ему фото банковских карт мамы и папы, то страховка не поможет.

Это только основные оговорки, а так их намного больше. Если кто-то интересуется, то на официальном сайте Сбербанка можно найти полные Правила страхования банковских карт.

Нужна ли страховка?

Нужна, но только тем, кто полностью понимает – зачем. Например, если по карте совершается множество операций, и держатель вынужден предоставлять ее реквизиты большому количеству лиц, в том числе в Интернете. Или если на счете много денежных средств и хочется перестраховаться.

Но в большинстве случаев от преступников и случайностей не хуже защитят простые меры осторожности. Например, можно носить с собой одну дебетовую карту, на которой есть только небольшая сумма для мелких покупок. Ей же я расплачиваться в Интернете. Счет пополнять по мере необходимости на ту сумму, которая скорее всего будет нужна в самом ближайшем будущем. А основные средства держать на другой – не носить ее с собой и ограничить число лиц, знающих ее реквизиты. Если ваша повседневная карта будет утеряна или украдена, можно просто перевести средства с нее на другой счет и заблокировать.

Перевыпуск, или оформление нового пластика, обойдутся недорого и будут сделаны быстро. А неплохо подходящая для ежедневных мелких трат карта Momentum того же Сбербанка будет выпущена мгновенно и бесплатно. Ее аналоги есть почти у всех крупных банков.

Если же преступники успеют распорядиться средствами со счета, то их добыча будет не столь велика.

Подводя итог, хочется посоветовать: не принимайте согласие на получение какого-либо банковского продукта на основании его краткой презентации или яркой рекламы. Естественно, сидеть и читать 146 страниц Правил никто не станет, но несколько уточняющих вопросов помогут составить четкое представление о том, что вам предлагают и нужно ли это вам. И решайте сами.

Приглашаю принять участие в комментариях и благодарю за внимание.