Консультация адвоката бесплатно онлайн — заказать!

Нужна консультация адвоката онлайн. ДТП на дороге. Банальная житейская ситуация. Три участника друг за другом ударились на светофоре. В центре водитель–девушка. Всё как в плохом фильме для взрослых.

Мужчины виноватым себя не считают. Кричат на девушку. Та, шарит пальчиком в экране мобилки.

Из этих троих один знает, что делать.

Помощь 24/7

Набираю в поисковике ДТП. Запрос выдаёт первым “Адвокат онлайн бесплатно”.

Открываю первую ссылку. На главной странице телефон горячей линии. Есть список того, с чем помогут юристы компании мгновенно. Лишение прав, штрафы, иски, ДТП.

Нажимаю интересующий меня пункт “Если попали в ДТП”. Списком скроллится перечень статей и пунктов.

В-главных памятка как действовать водителю в ситуации дорожно—транспортного происшествия. Подпункты раскрывают что делать при ущербе автомобилю, как правильно нарисовать схему ДТП, какие документы предоставляет сотрудник ГИБДД. Ниже есть образец бланка извещения о происшествии.

Важный пункт — как избежать административного наказания. Периодические изменения в правилах дорожного движения и в законодательстве автовладельцам не всегда знакомы. Незнание не освобождает от ответственности. В пункте об административном наказании доступным языком написано, что нельзя делать при ДТП, и что будет, если сделать то, что нельзя.

На всплывшей плашечке симпатичный консультант предлагает позвонить или задать вопрос. Следом работа с возражением: если некогда, впишите номер телефона и они перезвонят.

Великолепно! У авточайников вроде меня восторг и ликование!

Открываю следующий сайт по запросу. Есть номер горячий линии, неутомимый консультант с предложениями, список экстренных ситуаций. В меню есть опция “адвокаты онлайн” с возможностью выбора специализации консультанта.

Доверяют ли россияне юристам

По статистике 90% обращений на бесплатную линию носят частный характер. Лидируют вопросы по Семейному Кодексу. Клиентов интересует развод, алименты, вывоз ребёнка заграницу.

Высоки запросы в области Имущественного права. По сделкам с недвижимостью волнение вызывает ипотека.

ДТП, лишение, возврат, утеря водительского удостоверения, активно—запрашиваемая тематика. Следом вопросы неправомерных штрафов.

Бизнес-сообщество решает проблемы очно. В режиме реального времени задают вопросы 10% предпринимателей.

Популярные темы 2017-2019 гг в цифрах

48,5 военная ипотека

26,2 кредиты

26,9 получение гражданства РФ

12,0 материнский капитал

10,3 неуплата алиментов

В каких регионах лидируют услуги виртуальных юристов

По данным ЯндексВордстата активность проявляет население Якутии, Алтайского края, республик Северного Кавказа. Им немного уступают жители центра России и двух столиц.

Так ли все бесплатно, или на чем зарабатывают сайты

Со всех сделок биржа оставляет 30%. На 2019 год каналы получения дохода следующие:

размещение прямой рекламы юристов;

размещение рекламы на площадках главных поисковиков (Яндекс, Гугл);

продажа клиентов юридическим фирмам.

В 2014 году мобильные приложения сайтов экстренной юридической помощи скачали 130 000 человек.

За последние два года количество ежедневных посещений составляет от 50 тысяч человек до 300 тысяч.

На 1000 бесплатных вопросов приходится 50 платных.

В последние пару лет добавился канал сотрудничества со сторонними адвокатскими конторами. После обращения на сайт клиент бывает нуждается в представлении своих интересов в суде. Биржа отправляет его в юридическую организацию, с которой у нее заключен договор. За каждого проданного клиента агрегатор заработает от 70 до 2000 рублей.

Когда в РФ появились первые виртуальные консультанты

Дистанционное консультирование в сети пришло к нам из Соединённых Штатов. Доля бизнеса в сети на юридическом рынке услуг увеличивается. Доверие клиентов основывается на жёстком законодательстве, которое регулирует сферу. Клиент знает, что его не обманут.

Принципиальный момент– бесплатных консультаций там не существует!

В России первый опыт на аналогичной платформе был запущен в 2000 году. Количество посещений было 30-40 в день. Глубокий анализ выявил необходимость в сервисе заказа правовых документов. Создание и внедрение базы увеличило конверсию посетителей на 30%.

Исследования в 2011 году сегментируют целевые группы:

• Активные покупатели в сети. Это молодые и среднего возраста люди, регулярно потребляющие интернет–продукцию. У них высокое доверие к консультациям, и есть опыт взаимодействия с юристами онлайн.

• Клиенты бесплатных консультаций. Им хватает одного ответа для решения вопроса. Расчет направлен на последующую очную встречу с юристом, к которому больше доверия.

• Нерешительные. Эта категория посетителей не знает алгоритма действий. Для них создана обширная база ответов. Информация о законах вовремя обновляется. Люди читают и находят ответы на запросы. Такой формат их устраивает.

У человека нет доверия к слову «бесплатный». Первые биржи двухтысячных ввели ценник. Услуги стали стоить от 300 рублей за односложный ответ, и до трех тысяч за сбор документов, или подготовку к процессу.

Как получить ответы через интернет

• На сайте в меню выбрать категорию Право. Перечень на всех ресурсах одинаковый: уголовное, административное, жилищное, семейное и другие.

• Кратко описать проблему. Несколько предложений. В поле “важные обстоятельства” их указать.

• В графу “личные данные” вписать имя, номер телефона.

• Нажать кнопку “опубликовать вопрос”.

Как получить ответы через интернет

• На сайте в меню выбрать категорию Право. Перечень на всех ресурсах одинаковый: уголовное, административное, жилищное, семейное и другие.

• Кратко описать проблему. Несколько предложений. В поле “важные обстоятельства” их указать.

• В графу “личные данные” вписать имя, номер телефона.

• Нажать кнопку “опубликовать вопрос”.

Плюсы и минусы удаленных консультаций

Плюсы

Круглосуточный формат. Отсутствие рабочего графика достоинство заочных консультаций. Запрос вписать в поле, получить пару уточняющих вопросов по обратной связи в случае необходимости. Ответы строго с ссылками на статьи, части, пункты конкретного законодательства. При этом обычный человек легко поймет написанное.

Анонимность обращения для россиян – ключевой аспект. Недоверие к правовому полю записано на подкорке. Вопросы разные, кодексы большие. Вдруг спросишь, а ты по незнанию носитель квалифицирующего признака! Анонимно спокойней.

Быстрый ответ. В случае с ДТП время останавливается. Нервозность притупляет способность мыслить ясно. Быстрота ответа симпатичных консультантов создает точку опоры. И видишь свет в конце туннеля, в хорошем смысле.

Своевременность. Все ответы актуально–правовые. Это значит, что информация будет своевременной, со свежими правилами и правками. И в экстренной ситуации можно трясти ими перед квалифицированным, но не очень порядочным сотрудником (человеком).

Смежные области. Прошёл срок действия дополнительной медицинской страховки у ребёнка. Без неё не допускают на занятия по каратэ. В закладках мобильника есть знакомый сайт. В меню под кнопкой “специалисты смежных областей” нахожу “страхование”. Два клика и два дня. Доставка курьером в квартиру.

Бытовые споры. Слава всем силам, экстренные ситуации позади. Напасть пришла из обувного магазина. Не принимают на возврат неподходящую пару туфель. Аргумент - без чека.

Отзывы. Хорошие или плохие, они улучшают качество услуг. Обратная связь с клиентами усиливает конкуренцию.

Соперничество среди сотрудников вынуждает их отвечать быстро, много и подробно. В рамках бесплатного вопроса получится полноценная консультация.

Опыт юристов. На вопросы в сети отвечают специалисты с подтвержденными дипломами и регалиями.

Минусы

Требование регистрации на сайте. Я сразу выхожу из такого ресурса. Нет ни лишнего времени, ни желания. Благо, предложений в сети бесчисленно.

Загуглить. Работа принципа “бесплатный сыр в мышеловке” в действии. Из 10 вопросов на 6 можно найти ответ самостоятельно.

Отсутствие анализа проблемы. Обыватель не видит нюансов. Квалифицированный юрист гарантирует успешный исхода дела, или отрицает её. При онлайн консультировании берутся даже за проигрышные дела.

Очередь. Большое количество обращений требует ожидания. В критических ситуациях это плохо.

Прогноз юридического бизнеса в сети

Небольшие адвокатские фирмы опережают своих крупных конкурентов в сети. Об этом свидетельствует новый анализ состояния сайтов компаний. Специалисты, игнорирующие опцию виртуальных консультаций, теряют прибыль.

The Social Law Firm Index 2019 в обзоре о пятерке бессменных лидеров на западном рынке юридических услуг, раскрывает виртуальную составляющую успеха.

Фронтмены рейтинга активно используют современные визуальные каналы: мессенджеры и социальные сети. В США лидер популярности Фейсбук. По прогнозам экспертов, переход юридического бизнеса во всемирную паутину продолжится.

В России тенденция иная. Статистика показывает, что юристы уходят в Instagram****. Продает свои услуги через социальные сети небольшой юридический бизнес и частные консультанты.

Бизнес в соцсетях меняет направленность. Вместо поиска клиентов активно привлекаются первоклассные специалисты. Трансформируется тональность тем. На смену сухих отчетов о выигранных делах, статистике, новостях, пресс–релизах приходит эмоциональный контент. В ленте новостей личная биография специалистов чередуется с правовой информацией.

Юридический бизнес активно ведет разработку в области LegalTech. Клиенты в будущем смогут получить не только традиционные услуги, но и интеллектуальные. Тенденция роста конкуренции между технологическими платформами усилит качество виртуальных услуг.

Какой должна стать консультация будущего

В 2018 году в написании Всероссийского правового диктанта приняли участие 165 тысяч человек. Средний уровень юридической грамотности составил 67%. Лучшие результаты показали госслужащие и военные.

Основная причина недостаточной осведомленности в законах у россиян в общем уровне недоверия к правовой системе в стране. В результате важные знания не могут применяться для защиты своих интересов.

Открытые источники во всемирной паутине способствуют расширить сознание качественными знаниями. Растет число пользователей соцсетей как потребителей юридических услуг.

Вербальная коммуникация становится основным каналом восприятия. Умение донести экспертное мнение простым языком ценится дорого. Растет скорость поиска и анализа информации.

Вернемся к ситуации на дороге. Если не брать во внимание профессию этой автоледи, исключить её юридический опыт, или частые ситуации дтп, нордический стойкий характер, что даёт ей железобетонное спокойствие?

Маленький мобильник, как орудие в житейских битвах. Потребовалась консультация адвоката бесплатно онлайн здесь и сейчас. И кто–то ее получил. Может потому народ повально в телефонах? В цифровую эру будущее за высокотехнологичной формацией.