Верховный суд: дельцы от "Альфа-банка" явно погорячились, отказав в открытии банковского счёта

Верховный суд усомнился в законности критериев банка, по которым он отказался открыть счет физическому лицу.

Гражданин захотел открыть банковский счет, но банк отказал. Работники "Альфа-банка" заподозрили, что несостоявшийся клиент будет проводить запрещенные операции (например, "отмывать" преступные доходы). Гражданин обратился в суд с иском об обязании открыть счёт и компенсировать моральный вред.

Судом установлено, что сотрудники "Альфа-банка" отказали гражданину, применив следующие критерии, зафиксированные во внутренних правилах "Альфа-банка":

-гражданин не пояснил, какой тарифный план ему нужен, внятно не изложил цели открытия счета;

-гражданин сказал, что у него нет постоянного дохода, посмел настаивать на повышенных пакетах услуг, которые не отвечают его потребностям (интересно, откуда банкиры узнали о потребностях несостоявшегося вкладчика и какое им до них дело?);

-по гражданин находится в состоянии опьянения (какого - банк не определил, доказательств нахождения гражданина в этом состоянии не представил), имеет низкий социальный статус (какое банку дело до статуса вкладчика?).

Но суды первых двух инстанций сочли действия "Альфа-банка" обоснованными. Конечно, это же банк! А не какой-то бесправный гражданин!

Верховный суд с выводами этих судов не согласился. ВС отметил, что у кредитных организаций есть право определять факторы, по которым можно отказаться заключать договор банковского счета. Однако это не означает, что банки могут действовать произвольно.

ВС направил дело на новое рассмотрение.