Ответственность управляющей компании

Существуют три вида ответственности управляющей компании (УК) за невыполнение (или некачественное выполнение) своих обязанностей:
1. Гражданско-правовая
По закону РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 (ЗоЗПП) (ст. 28) при нарушении сроков выполнения работ/оказания услуг потребитель имеет право:
- назначить исполнителю новый срок;
- поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
- потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
- отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) (в данном случае только через общее собрание собственников).
При некачественном выполнении работ/оказания услуг (ст. 29 ЗоЗПП) потребитель имеет право:
- безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
- соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
- возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Ну и про неустойку тоже не забываем (п. 5 ст. 28 ЗоЗПП).
В Жилищном кодексе РФ (ЖК РФ) предусмотрено, что Госжилинспекция (ГЖИ) имеет право проводить проверки деятельности УК. Если в результате такой проверки выяснится, что УК свои обязательства не выполняет, ГЖИ проводит общее собрание собственников проверяемого дома для решения вопроса о расторжении договора с такой УК (ч. 1.1 ст. 165 ЖК РФ).
Гражданским кодексом (ст. 151) предусмотрена компенсация морального вреда.
2. Административная
За несоблюдение требований СанПин и иных подобных документов – штраф или
административное приостановление деятельности на срок до 90 суток (ст. 6.3, 6.4. Кодекса РФ об административных правонарушениях).
За нарушение правил управления многоквартирными домами (предусмотренных
разделом 8 ЖК РФ) предусмотрен штраф (для директора в размере от 50 000
до 100 000 рублей или дисквалификация на срок до 3 лет; для УК в целом – от 150 000 до 250 000 рублей) (ст. 7.23.3.Кодекса РФ об административных правонарушениях).
Если УК работает без лицензии или нарушает её требования, то ей тоже грозит штраф (ст. 14.1.3 Кодекса РФ об административных правонарушениях).
3. Уголовная
Самые частые случаи привлечения к уголовной ответственности:
- за мошенничество (деньги взял, а работу выполнять и не собирался),
- за причинение вреда здоровью (не почистили вовремя дорожки зимой, образовался лед, человек поскользнулся и ногу сломал).
Практика обращения в суд показала, что взыскание неустойки с УК за не исполнение работ по текущему ремонту здания и обслуживанию помещений, общедомового имущества (балконный козырёк последнего этажа и стены дома, прилегающие к квартире собственника), которые являются деликтными, в которых суд не усматривает намеренного причинения вреда, несмотря на жалобы, предписания и т.д. с 2008 года по 2020 год, не подчиняются Закону о защите прав потребителей и неустойка согласно указанному вами п.5 ст.28 не взыскивается. Заседание Мосгорсуда по повторной апелляции от 30.01.2020 г. Вот я и интересуюсь: мне после такого апелляционного решения повторно во 2 кассационный суд или сразу с кассационной жалобой в ВС РФ? Подскажите...
Здравствуйте. Можно ссылку на дело или скан решения? Можно в личку, если здесь неудобно.
Страница из апелляционного определения, где мне отказано в неустойке и взыскании средств на ремонт и содержание общедомового имущества. К сожалению распечаталось перевёрнутым. Если не сможете прочесть, я попытаюсь исправить и снова послать.
А можно в личку полностью определение?)
Вот, кстати, вопрос в тему. УК в зимний сезон 18-19 года не выполняла свои обязанности по ремонту и содержанию общедомового прибора учёта тепла. Наш дом платил за тепло, соответственно, по нормативу. В августе 2019 года общим собранием было принято решение передать обслуживание этого счётчика специализированной сторонней организации. Пока она возила счётчик на поверку, пока устанавливали, ставили на коммерческий учёт, начался новый отопительный сезон 19 г. Соответственно, за октябрь месяц 19 г. мы опять платили по нормативу. В ноябре я написал в ГосЖилИнспекцию и прокуратуру письмо с требованием привлечь к ответственности Управляющую компанию из-за которой мы всю зиму переплачивали. Прокуратура ответила, что привлечь УК нельзя, потому что срок давности - 2 месяца. А с августа они вышли уже. Всё. ГЖИ вообще не ответила. Получается. Что привлечь УК к ответственности нельзя совсем?
Спасибо за полную информацию, только вот добиться этой ответственности УК очень трудно, отсюда и беспредел компаний в отношении собственников МКД. Нужно менять все, чтобы не УК были главными, а собственники, которые их нанимают. Нужно изменить порядок сдачи работ представителю собственника, без подписи собственников не считать работы выполненными, так как иначе УК просто делают липу и очень трудно ее потом опровергать.
Дорогая Нина! Не тешьте себя иллюзиями относительно подписи собственника квартиры на актах приёмки. Любые работы могут иметь скрытые дефекты, которое могут проявляться после принятия работ. И в этом случае вы никому не предъявите претензии. Никакая Жилинспекция, прокуратура, депутаты и т. д. вам не помогут! Только заявка в диспетчерскую, оформление акта, обращение к оценщикам ущерба, претензия к Ук, досудебная претензия к Ук и иск в суд.
Теория написана на 4. А на практике. Ничто это не работает по крайней мере в краснодарском крае. ГЖИ это аттавизм как и трудовая инспекция. Прокуратура и менты лезут тогда когда есть интерес. И то с разрешения администрации города. Поэтому вноси бабки в личный фонд города и действуй злодействуй.
Спасибо за информацию.