Сегодня в Твери девушка чуть не лишилась жизни!Кто ответит за нанесённую психологическую травму?

Доброго дня всем, уважаемые форумчане!
Сегодня, 17 февраля 2020 года, у моей знакомой второй День рождения! Дело в том, что Натия (именно так зовут мою знакомую девушку), чуть не лишилась сегодня жизни! А если говорить точнее - чуть не утонула.
Начну говорить всё по порядку.
Сегодня Натия пошла на Тверской мясокомбинат. Через центральную проходную её не пропустили и посоветовали пройти к "заднему" входу комбината. Где точно находится этот "задний" вход она не знала. Следуя логике вещей, повернув налево от центральной проходной, она стала обходить территорию Мясокомбината. По пути она зашла в кафе для того, чтобы уточнить место расположения этого "заднего" входа. Далее прошла "Шиномонтажи", которых (как я поняла) там несколько.
На дороге, по которой проходят машины, заезжающие на территорию Мясокомбината, оказалась большая лужа. Натия, чтобы не намочить ноги, стала обходить её, и ступила на образовавшийся лёд, который треснул под ней, и она оказалась полностью погружённой в холодную воду! Она кричала и взывала о помощи! На её счастье, мимо проезжала машина по направлению к Мясокомбинату и водитель этой машины помог ей выбраться из воды. Она была в таком шоке! Я даже себе представить не могу, что она бедная пережила в тот момент, когда её жизнь висела на волоске.
Когда я разговаривала с ней по телефону у неё дрожал голос. По голосу было понятно, что её трясёт и колотит от пережитого стресса, так как он у неё дрожал и сама интонация была взволнованной. Она так и не поняла куда именно она провалилась: в открытый люк, наполненный водой или глубокую яму. Но, она помнит, как мужчина с "заднего" входа (по всей видимости) куда-то звонил и спросил её имя, что вышли какие-то ребята.
После того, как Натия была освобождена из водяного плена, она вызвала такси, заранее предупредив, что она полностью мокрая. По приезду домой она забралась в ванну отогреваться. Её шок до сих пор не прошёл!
А в моих ушах до сих пор звучат её слова:" Таня, если бы не этот водитель-узбек, я бы утонула!"

В свою очередь, узнав о том, что с ней произошло, я позвонила в службу спасения по телефону 112, сообщив о том, что на территории города Твери находится место, опасное для жизни людей и о том, что случилось с Натией. Также я предоставила им её номер телефона. Сделано было это для того, чтобы сотрудники МЧС приняли все необходимые меры, чтобы предотвратить повторно такую ситуацию, сопряженную с опасностью для жизни человека. Надо отдать должное, что службы МЧС уже связывались с Натией по телефону и уточняли где именно находится это место.
Натии я рекомендовала в случае обнаружения травм, зафиксировать их в мед. учреждении.

А как бы вы поступили в этом случае, уважаемые форумчане? Куда бы сообщили о данном инциденте?
Жду от вас комментариев. Заранее благодарна.
С уважением, Татьяна Дмитриевна.
А кто территорию обслуживает? Какая организация? Туда и нужно претензию подавать. Не понятно как зафиксировали данный факт? Но вряд ли территория бесхозная, значит есть кого привлекать. А обратиться в мед учреждение нужно в любом случае, чтобы провели обследование и был факт такого обращения. В будущем это будет нужно.
Я ещё этим не занималась! Сейчас считаю главным моментом ЗАФИКСИРОВАТЬ сам факт произошедшего, связаться с тем же таксистом через диспетчеров такси, а также найти водителя, который её спас. Ответственный за данную территорию никуда не денется, а доказательная база должна быть у нас на руках.. По крайней мере у нас уже имеется телефонная связь со 112, которая зафиксирована операторами связи).
Надеюсь при первых трудностях не остановитесь на полпути.
Я никогда не останавливаюсь!
"найти водителя, который её спас"
А вот это действие и для снятия показаний, и для объявления благодарности человеку, спасшему жизнь.
Да! Он как раз ехал на Мясокомбинат. Думаю, что его не сложно будет найти...
Жесть, конечно. Зимой провалиться под воду... Такое трудно предвидеть было.
Считаю, что нужно написать жалобу в полицию через сайт МВД.
Также я бы направила жалобу в Администрацию города.
.
У нас в городе на проезжей части дороги и на тротуаре в разных местах, но в один и тот же день были промоины, уходящие глубоко под асфальт возле колодцев.
Я написала жалобу в Администрацию города, мне ответили, кто является собственником этих участков и какой срок им установлен для выполнения ремонта.
.
На жалобы должны будут даны ответы, которые можно использовать как вещественные доказательства при предъявлении иска к ответчику - собственнику участка, на котором оказался, вероятнее всего, незакрытый колодец.
Спасибо за советы Елена Евгеньевна! Завтра займусь этим).
Сейчас Натия в травматологическом пункте. В момент написания комментария ей делают рентген.
Я держу всё под контролем.
Повезло подруге, что Вы у неё есть.
Традиция все делать через задний проход с изменением социального строя не изменилась.
Сейчас главное, чтобы больше не попал никто в эту западню!
Западней в нашем городе много, то девушка на Трехсвятской чуть не утонула в канаве, то женщина в люк провалилась, осталась без ноги. Что-то не припоминаю, чтобы кто-то ответил за это, надеюсь, что это был последний несчастный случай. Удачи Вам и Вашей знакомой!
Спасибо, Марина! Просто люди многие не знают пути решений!
Это да. А ещё часто махают рукой: ой, да ладно.
Это точно! Потому что не верят в наше правосудие...
А в нашем случае, если собственника не найдём, то придётся бодаться с Администрацией города...
Не хрен шляться где попало!
Пути Господни неисповедимы...
Вы не правы, Сергей! Это утро было и она шла по делам. Она не шлялась. Что делать, если её на центральной проходной послали к "заднему" входу.
Это было не её личное желание.
Так почему она пошла туда, а не стала сразу писать жалобы на организацию труда в этой организации? Я её в сексуальное путешествие пошлю, тоже пойдёт? Дебилы... Послали - пошла... Так и живёте.
Она ещё слишком молода, чтобы перечить взрослым, которые были на центральной проходной. И потом, Вы обратили внимание на имя? Она не Наталья. Она Натия. Грузинка. У них совсем другой менталитет. Они старшим не перечат.
А что она в Твери-то делает?
Серёга, мне почему-то об этом тоже подумалось. Тихими, тёплыми, спокойными улочками Старого Тбилиси Натия шла летним вечером под многоголосый звон песен доносящихся из квартир...
У нас все начальники но ни кто не за что не отвечает, и как всегда крайнего не найти.
Мы обязательно найдём!
Мадам! Удачи вам...