Куплен тур за границу.Но из за коронавируса непонятно-лететь или аннулировать?

Проблема актуальна для тех у кого куплен тур за границу на ближайшие даты. В связи с пандемией коронавируса многие страны закрыли свои границы для въезда иностранцев, отменены авиарейсы и туроператоры аннулировали оплаченные туристами туры.

Так на сегодняшний день россиянам не рекомендованы к посещению КНР, Италия, Корея, Иран. Если у Вас куплен тур или авиабилеты в эти страны-Вам обязаны вернуть денежные средства полностью или перенести Ваш тур на другие, удобные Вам даты.

Кроме того, Оперативным штабом по предупреждению завоза и распространения коронавирусной инфекции на территории Российской Федерации введены временные ограничения на осуществление пассажирских воздушных перевозок с территории Российской Федерации в следующие страны:

Федеративная Республика Германия все пункты, кроме Берлина, Франкфурта и Мюнхена;

Королевство Испания все пункты, кроме Мадрида и Барселоны;

Французская Республика все пункты кроме Парижа.

-с 16.03.2020 г. будет временно ограничено авиасообщение со всеми странами ЕС, Норвегией и Швейцарией за исключением рейсов из Москвы в столицы государств ЕС, Норвегии и Швейцарии и обратно.

Это те направления, которые закрыла Российская Федерация по своей инициативе.

Но есть еще ряд стран, которые сами закрыли свои границы и не принимают туристов из других стран. На сегодняшний день это: Австрия, Дания, Израиль, Иордания, Индия, Кипр, Колумбия, Мальта, Непал, Новая Зеландия, Оман, Польша, Словакия, США, Турция (для въезжающих из Европы) , Тунис, Шри Ланка, Чехия, Филиппины.

Возникает вопрос-что и как делать туристам, даты тура которых попадают на время карантина?

Здесь очень важно понимать разницу между тем, кто закрыл границы. Если граница закрыта по инициативе Российской Федерации, то деньги за купленный тур Вам обязаны вернуть в полном объеме, или предоставить вариант по замене сроков путешествия.

Если же границы закрыли по решению властей той страны, куда Вы собирались въехать, а не по решению российских властей, то получить возврат за свой тур будет сложнее. Здесь лучше договариваться с туропераором о замене путешествия в другую страну или также дождаться окончания сроков карантина и лететь туда, куда изначально планировали, но уже в другие даты.

И самый проблематичный вариант-в стране, куда Вы собираетесь, не введен режим угрозы безопасности туристов, но Вы не хотите лететь из за опасности поймать вирус или по каким то другим личным причинам (не отпускают на работе, начальство ввело запрет на заграничные поездки и.т.п.) В этом случае при аннуляции Вашего тура, Вы обязаны будете оплатить туроператору его фактически понесенные расходы.

Мое резюме таково: самостоятельно ничего не аннулируйте, не торопите события. Если Ваш тур запланирован на лето, надо ждать. Сейчас Вы его сможете аннулировать только со штрафом. Если до лета ситуация не изменится, и отдых в выбранной Вами стране все еще будет небезопасен, то направление официально закроют и Вам вернут Ваши деньги. А если к лету все успокоится, то Вы сохраните себе свой отпуск по стоимости гораздо лучше той, что будет.

Главное сейчас-не делать неверных шагов, не торопиться, не истерить. Все проходит, пройдет и это.