Случаи немотивированного отказа от подписания акта и не оплата выполненных работ

Владелец квартиры заказал комплекс работ по внутренней отделке помещения. После завершения процесса владелец заявил, что такой дизайн ему не нравится, и платить он не станет. То есть заказчик не пожелал оплачивать уже выполненную работу, не обозначив при этом серьезных причин для отказа.

Стороны изначально подписали договор и определили план работ. Были задействованы мастера, приобретены материалы. Чётко выполнялись все условия соглашения, исполнитель придерживался сроков. Контрагент не виноват, что у владельца за этот период изменились вкусы и предпочтения.

Теперь этот недобропорядочный заказчик отказывается оплачивать полностью выполненную работу и сопутствующие услуги, то есть не подписывает акт. Имеет ли он на это право?

Обязанности сторон

В ст. 309 ГК РФ обозначено, что стороны обязаны исполнять все условия, зафиксированные в документе, надлежащим образом. Соблюдать условия требуют:

обязательства, указанные в основном договоре и в дополнениях к нему;

законы РФ;

иные правовые акты;

обычаи делового оборота.

В числе обязанностей, которые взял на себя владелец квартиры, значатся:

предоставление возможности для осуществления работ (свободный подъезд к объекту, иногда закупка и доставка материалов самим заказчиком, пр.);

оплата соответственно условиям договора.

Допускается ли корректировка условий договора в одностороннем порядке?

Не допустим односторонний отказ от обязательства по оплате выполненных работ, если обоснованной причины для этого нет.

Одностороннее изменения даже малозначительного пункта в таком соглашении не допускается.

Стороны могли изначально договориться по поводу возможности внесения изменений в тот или иной пункт без предварительного обсуждения этого действия между собой. Обычно в таких случаях стороны договариваются по поводу частичных выплат, связанных:

с привлечением специалистов;

с закупкой материалов;

с инфляционными процессами на рынке.

В роли исполнителей могли единовременно выступить предприниматель и лицо, не имеющее данного статуса. Тогда у лица, осуществляющего определенную деятельность не в статусе предпринимателя, появляется возможность подкорректировать свои обязательства, но далеко не всегда (абз. 2 п. 2 указанной статьи).

Обязанности заказчика

Так как ни владелец квартиры, ни исполнитель работ не имели оснований, предусмотренных законом или условиями подписанного соглашения, для самостоятельного внесения каких-либо изменений в обозначенный документ, они были обязаны исполнять все пункты договора.

Это означает, что заказчику придётся оплачивать возмездные услуги в том порядке, что изначально указывался.

Штрафные санкции

Если заказчик не желает платить, в этом случае исполнитель получает возможность обратиться в суд. Тогда он уже выступит в роли кредитора, которому владелец не возвращает долг. Значит должнику, исполнившему ненадлежащим образом условия договора, придётся дополнительно выплачивать за просрочку его исполнения:

пеню;

штрафы (п. 1 ст. 330 ГК РФ).

В обязанности кредитора не входит подтверждение причинения ему убытков, связанных с задержкой выплат.

То, что контрагент (здесь владелец квартиры) является недобросовестной стороной, поможет подтвердить тот факт, что это лицо после получения претензионного письма, никак не отреагировало на предъявленные требования. То есть новосёл намерен оплачивать заказанные им услуги только по решению суда.

Какие обстоятельства помогут исполнителю укрепить свою позицию?

Заказчик не мотивировал свой отказ от исполнения обязательства касательно оплаты.

Не было заявлено исполнителю, в чём состоят:

неоказание им услуг;

ненадлежащее оказание услуги (плохое выполнение работы).

Не последовало обращение к контрагенту по поводу:

расторжения договора;

пожелания подкорректировать отдельные его пункты.

Вывод

Услуги считаются оказанными, работа выполнена в соответствующем объёме. Значит должна последовать оплата.

Если деньги не будут перечислены, тогда клиенту нужно соблюсти все правила досудебного урегулирования спора, а далее обратиться в суд.