Не всем кредиты по зубам: как жить взаймы
Как Вам понравится, когда в два часа ночи по хабаровскому времени приходит из известного банка вот такое сообщение: «Уведомляем Вас о передаче Вашего кредитного договора в коллекторское агентство ОАО «Сентинел Кредит Менеджмент». Подробнее по телефону…».
Честно говоря, маленько ошалел. Поскольку как раз накануне закрыл счет в этом банке. Зарплату там получал. Но поскольку уволился, как раз накануне закрыл счет, погасив небольшой долг в двести с чем-то рублей. За обслуживание уже ничего не значившей для меня банковской карты. Хотя предлагали заманчивые кредиты и все такое… После этого вроде как ничего уже должен не был. Позвонил в какую-то там службу по задолженностям, и они подтвердили, что мой счет закрыт, и никаких долгов за мной не числится.
Какая радость! Но, как выяснилось, где-то три года назад я приобрел СИМ-карту у известного сотового оператора. И первые года полтора мне названивали кредиторы бывшего владельца этой карты. И я им исправно рассказывал, что вроде как совершенно не при чем. Как-то нашел время, зашел в салон сотовой связи и попросил просто поменять СИМ-карту. Меня внимательно выслушали и попросили немножко потерпеть. Дескать, все в конце концов образуется. Ага, довольно длительное время меня никак не тревожили.
И вот тут как раз «поздравили» с Новым годом. Оператор сотовой связи опять уклонился от нормального, «человечьего ответа». Обратился к квалифицированным юристам. И знаете, какой получил ответ?
Передаю дословно комментарий Марии Сысоевой, которая, что называется, пуд соли съела на своем юридическом поприще. «Если это возможно, попробуйте письменно зарегистрировать свое обращение в банк о том, что Вы такой-то, и кредитов в данном банке не имеете, прошу выдать справку об отсутствии кредитов и исключить номер телефона из базы данных банка, коллекторских агентств, можно приложить копию договора с мобильным оператором. Ответ банка, справку об отсутствии кредитов можно использовать для коллекторов, либо для обращения в полицию, если звонки не прекратятся». Про моральный вред и какой-то там ущерб речи даже не было – таков Закон. А женщина действительно реальный специалист в своем деле.
Вот так вот. А когда мне снова пришло SMS-сообщение с предложением взять кредит в одном из самых известных в стране банков, я его просто-напросто в очередной раз удалил. Но потом на мой мобильный телефон тут же позвонила девушка-оператор и настойчиво стала предлагать занять в их финансовом учреждении деньги на льготных основаниях. Дескать, поскольку являюсь постоянным и надежным клиентом их банка и все такое…
Я, честно сказать, не выдержал и даже немного вспылил. И, как только мог, достаточно корректно попросил забыть номер моего сотового телефона. Кстати, от домашнего аппарата я уже давно отказался, поскольку после нехитрых расчетов выяснил, что его просто невыгодно содержать: накладно, знаете ли. Не захотелось и жить взаймы. Конечно, всякое случается, но по возможности лучше от всего этого поберечься. Сами знаете: берешь чужие, а отдаешь свои. Еще и с нехилыми процентами.
Кстати, «любимый» банк не столько поразил слишком навязчивым сервисом, сколько, наверное, не совсем обычной историей, которая приключилась со мной несколько лет назад. Перед походом в магазин за продуктами я решил снять небольшую сумму – всего-то 500 рублей. Вот только банкомат мне выдал… половинку купюры. Она, кстати, хранится у меня и по сей день. И чуть-чуть меньше половинки. Как раз которую не меняют. А дальше началось, что называется, хождение по мукам. Но, в конце концов, я дошел до заведующей отделением банка, которая отксерокопировала выданную половину банкноты и приняла у меня заявление, пообещав во всем разобраться.
Конечно, 500 рублей не такие уж великие деньги, но они тоже на дороге не валяются. Кстати, через какое-то время раздался звонок из Москвы, где мне тоже пообещали во всем разобраться. Правда, ни ответа, ни привета я так и не получил. И наверняка плюнул бы на все эти лишние хлопоты, если бы просто не жил по соседству с банковским отделением. Поэтому как-то еще раз зашел, так что интересно: пришлось написать новое заявление. Но деньги потом все-таки вернули, зато регулярно предлагают одолжить на житье-бытье, если что…
Спасибо, не надо. Как-то уже брал кредит в другом банке. На зубы. Сами знаете, что у нас, дальневосточников, с этим делом большие проблемы. Вот и решил, начитавшись и насмотревшись рекламы, обзавестись голливудской улыбкой. К чести стоматологов, они сделали все, как надо. Может быть, даже лучше. А вот с банком начались какие-то нелепые проблемы.
Брал я тогда всего-навсего 10 тысяч рублей. По тем временам – чуть больше половины моей зарплаты. Справку принес, все, как полагается. Однако мурыжили меня несколько часов, заставляя подписывать различные бумаги и рассматривая чуть ли не под лупой. В конце концов, кредит я все-таки получил и, счастливый, пошел к врачам. Стоматологи встретили меня очень приветливо и привели мои зубы в порядок даже быстрее, чем я получал кредит. На прощание сказали: приходите еще.
Накоплю деньжат – конечно, приду. Вроде уже пора. А вот в кредит, как говорится, лечиться не буду. Потому что в банке с меня содрали уже 15 тысяч рублей. Причем, за то, что я погасил свой долг… досрочно. Знаете ли, очень не люблю оставаться в должниках. А, оказывается, в договоре с банком, ну прямо очень даже мелким шрифтом, были прописаны штрафные санкции для таких торопыг, как я. За что и был наказан, что называется, рублем.
Думал, что такого уже нет. Но вот на днях пришла соседка и пожаловалась, что хотела полностью погасить кредит, который ее сын брал на машину. Не взяли, еще и карточку почему-то заблокировали. Когда платила по частям – брали, как миленькие. А вот сразу всю оставшуюся сумму – 300 тысяч рублей – почему-то не приняли. И сейчас завели долгое разбирательство. Все осложняется еще и тем, что сын сейчас работает в Санкт-Петербурге, а сама мать живет в Хабаровске. И банковские чиновники футболят их, как хотят.
Кстати, когда я закрывал свой «зубной» кредит, в банк пришел возмущенный мужчина. Он вовремя отправил свой взнос по кредиту, но с его карточки, что называется, на всякий случай, сняли точно такую же сумму. И никак эту оплошность так и не смогли объяснить. По крайней мере, пока я почти час находился в банке, ему чего только не говорили в свое оправдание…
В свое время старший и более опытный в житейских делах коллега посоветовал: если хочешь проверить человека, займи ему денег. И на протяжении многих лет я убеждался в верности его слов. К счастью, в основном не на своем, а на чужом горьком опыте.
Впрочем, мой сосед никому денег не давал. Просто по просьбе своего знакомого, решившего взять кредит, выступил поручителем перед банком. И теперь вынужден исправно гасить его долги, а бывший приятель Валерия старательно избегает, хотя по вполне достоверной информации, отнюдь не бедствует. Еще и хихикает: ты у меня 100 рублей брал, когда, дескать, отдашь?
Еще больше меня удивила история другого моего товарища. Александру, получающему не только пенсию, но и приличную зарплату, банк по непонятной для нормального человека причине отказал в небольшом кредите. Можете представить, каково было его возмущение, когда к нему в дом… явились судебные приставы. Оказалось, практически в то же время этот же самый банк выдал кредит на куда большую сумму его нигде не работающему ребенку, а оплачивать своевременно долг тому, собственно, было нечем.
Почти аналогичная ситуация произошла еще в одной хабаровской семье. Родители, погасившие кредит своей такой же безответственной дочери, специально прошлись по всем банкам, попросив внести неразумное чадо в так называемые «черные списки». Их — надо отдать должное — везде внимательно выслушали. Представители финансово-кредитных учреждений в обязательном порядке делали какие-то пометки в блокнотах и заверяли, что просьба вполне резонная и будет решена положительно, поэтому, как говорится, не извольте беспокоиться. Вполне возможно, что в большинстве банков не на шутку встревоженным родителям действительно пошли навстречу. Вот только вряд ли им от этого сейчас стало легче. Недавно они, причем совершенно случайно узнали, что безработная дочь, похоже, «подарила» им новые долги. Один из банков, который они посетили вместе с другими, выдал ей новый кредит, гораздо больше прежнего — в 300 тысяч рублей.
Чуть раньше подруга моей супруги наверняка бы заявила, что практичные люди должны были после первого «звонка», по крайней мере, отобрать у дочери паспорт. Татьяна, например, сразу так и сделала, прослышав о чем-то подобном. Вот только не учла, что ее сын получает стипендию по пластиковой банковской карточке, по которой, оказывается, тоже легко взять кредит. И сейчас она выражается нехорошими словами и подсчитывает убытки. Ну, кому теперь, скажите на милость, пожалуешься на «добрый» банк с его явно завышенной процентной ставкой по кредиту и вообще уж баснословными штрафными санкциями?
Понятно, никакое финансово-кредитное учреждение свою выгоду не упустит. И учитывает все свои риски с хорошим заделом. В какой-то степени получается, что недобросовестные плательщики для прагматичных банкиров на поверку оказываются даже предпочтительнее добросовестных. Ведь пока заемщик не платит, на долг все это время «капают» штрафные пени. Поэтому чем дольше прячешься от такого кредитора, тем, что называется, себе дороже. Вот только далеко не все это понимают. В первую очередь — молодые парни и девчата, которым хочется иметь все и сразу.
Тем более, что у молодых людей все очень просто. Например, Иван, который занимался у моего приятеля в техникуме, важно заявил, что стал гендиректором частного предприятия. А на резонный вопрос, насколько он рассчитал свои силы, парень спокойно ответил, что все это ерунда. И, если не получится, он пойдет работать водителем троллейбуса — те, дескать, тоже неплохо получают…
Впрочем, и люди постарше на бойкие предложения не раз покупались. Это сейчас все мы становимся маленько умнее, смотрим не только на процентную ставку, но и внимательно читаем договор с банком — там ведь много подводных камней есть. До сих пор не забуду, как знакомый предприниматель удивлялся, когда стал погашать свой первый краткосрочный кредит. Ему ведь пришлось помимо вышеназванных процентов платить и за открытые счета, и за обслуживание кредита, и за его погашение.
