Причина, по которой банки могут отказать клиентам в обслуживании в ближайшее время

Из-за мер, принимаемых против распространения коронавирусной инфекции, у граждан возникают проблемы со своевременным получением госуслуг, а именно с заменой российского паспорта по возрасту.

Проблема с заменой паспорта для граждан

Закон требует от граждан РФ менять паспорт по достижении возраста 20 и 45 лет. Если в течение месяца после дня рождения человек не обратится в центр «Мои документы» (МФЦ) либо через сайт госуслуг для замены старого паспорта на новый с пакетом документов, включая оригинал предыдущего удостоверения личности и актуальные фото, то применяются административные санкции.

СУММА ШТРАФА за правонарушение прописана в статье 19.15 КоАП РФ, и наказание оборачивается финансовыми потерями граждан в размере от 2000 до 3000 рублей, в Москве и Санкт-Петербурге – от 3000 до 5000 рублей.

Исчерпывающий перечень оснований для обязательной замены паспорта определён пунктом 12 Положения о паспорте гражданина РФ, утверждённого постановлением Правительства РФ от 08.07.1997 г. № 828.

В начале апреля президент России Владимир Путин поручил найти выход из сложившейся ситуации с заменой документов, удостоверяющих личность. Он предложил продлить на 3 месяца срок действия просроченных водительских удостоверений и паспортов, которые становятся не актуальны при достижении гражданином предельного возраста для его замены.

МВД услышало инициативу главы государства. Силовое ведомство предположило, что будет правильным повременить с привлечением к ответственности граждан, не имеющих возможности заменить старый паспорт новым, если срок для обязательной замены пришёлся на период объявленной по стране самоизоляции.

Проблема с заменой паспорта для банков

Но банки признались, что полноценно обслуживать клиентов у них не получится без соблюдения установленного порядка идентификации личности либо официального разрешения российских властей или ЦБ РФ на исключительные действия в сложившейся ситуации.

Для решения проблемы представители Ассоциации участников рынка электронных денег и денежных переводов обратились в Банк России с просьбой урегулировать данную проблему – в исключительном порядке разрешить обслуживание клиентов по документам, чей срок действия истекает в

При отсутствии официального решения Правительства и указания Центрального банка РФ некоторые кредитные организации предлагают внедрить свои методы в интересах клиентов, например, предъявлять загранпаспорта.

Однако из-за несоблюдения установленной законодательством процедуры проверки личности банки не освобождаются от крупных штрафов.

Верится с трудом, что кто-то из них добровольно возьмёт на себя лишние риски в реальности, особенно если речь зайдёт исключительно об интересах клиента, а не о собственной финансовой выгоде.

Пока только известно, что Банк России обратился к своим поднадзорным организациям (письмо от 16.04.2020 г. № ИН-014-12/68) с рекомендацией продолжить до 1 июля 2020 года обслуживание клиентов, у которых срок действия российского паспорта истёк. С чем столкнутся клиенты банков на практике — мы скоро узнаем.

Прошу оценить публикацию, если материал оказался полезен.

Ваше мнение важно для нас, авторов и читателей!

Спасибо за внимание!