Разговор с иностранцем: как реагировать, если ругают ваше отечество?
Мы любим рассказывать о своих недостатках. Но критиковать себя – это одно. А если критикуют нас, нелестно отзываются о наших близких? …«Да кто ты такой, чтобы мне это говорить?»
Вот так же и с нашим отечеством. Ругать своё правительство на своей кухне – это одно. Но если в разговоре с нами иностранец начинает поносить нашу державу…
Эту историю рассказал мне один военный юрист, ныне пенсионер. В очереди на бензоколонке к нему с разговорами пристал один иностранец. К слову скажу, о каких иностранцах идёт речь. Раз они с нами разговаривают, значит знают русский. А какие иностранцы знают русский? Правильно! Бывшие союзные республики, которые внезапно нас возненавидели.
Слушать - противно. Но как быть?
Так вот слушайте, «как быть».
…
-Так, а вы из какого государства к нам приехали?
-Из Грузии.
-Так вот в Грузии можете говорить про нас все, что угодно! А здесь вы –гость. Пользуетесь нашим гостеприимством и при этом поносите хозяев? Проявляйте уважение!
Но «иностранца» уже «несло». Он не слышал и не слушал, что ему говорят, изливая потоки злобы и грязи.
-Вы меня слышите? – решительно прервал его юрист, - Кто вам дал право оскорблять мою страну? Это нарушение наших законов. Если вы не прекратите – я вызову милицию. Мы составим протокол, и вы заплатите штраф, как минимум!
Услышал, как миленький!
А ведь мы часто бываем в таких ситуациях. Видим неадекватное поведение и предпочитаем не связываться. Просто потому, что не знаем - как.
Вышел закон, запрещающий курить на остановках. Я отнеслась к нему с иронией: а процедура? Что надо делать, если стоит на остановке курильщик и дымит?
Оказалось, не так уж всё сложно. Просто напомните гражданину, что у нас такой закон. В большинстве случаев этого достаточно. Но бывает так, что курильщик начинает хамить. Как тогда?
До сих пор не связывалась. Но теперь мне хочется рассмотреть другую модель поведения.
Достаем мобильник, предупреждаем курильщика (матершинника), что включили камеру. Произносим примерно следующий текст: «А почему вы со мной так разговариваете? Я сейчас вас сфотографирую и вызову милицию. Заплатите штраф».
Тот, кто хамит – на самом деле не хам, а трус. Неважно, доведете ли вы дело до конца. Важно, чтобы трус увидел, что намерения ваши серьёзны. Можете и правда позвонить в милицию и доложить ситуацию. Но скорее всего, молодец быстро превратится в овцу. Такова человеческая натура.
Делаю покупки в магазине и, расплатившись, думаю: что-то многовато денег взяли. Ну, конечно: ценник на товаре был другой! Ошиблись? Но только ни разу не оказалось, что товар стоил меньше, чем указано на ценнике. Всегда ошибаются только в одну сторону.
Не начинайте выяснять отношения с магазином. Не поленитесь – вернитесь в торговый зал и сфотографируйте цену на этом товаре. Потом отошлите снимок плюс фотографию чека в роспотребнадзор – прямо на сайт.
А вот «ноухау». На витрине в кафе стоит замечательное пирожное, совсем недорого! Опять при расчете кажется, что многовато взяли. Спрашиваешь – почему на ценнике одно, а в чеке – другое? А тебе говорят: «Это ценник на пирог, а стоит наполеон. Вы что, разве не видите?» Перепутали? Что-то тоже часто стали путать. А давайте сфотографируем наполеон с ценником пирога и пошлем фотографию плюс чек в роспотребнадзор! Нет ответа – жалуемся в прокуратуру на роспотребнадзор.
Поможет? Не факт. Но тут две вещи надо учитывать. Во-первых – не останавливайтесь, не получив результата сразу. В прокуратуру надо написать пару раз. И второе: не взяли « качеством» – возьмем количеством. В этом случае не поможет вам – позже поможет всем.
Признаюсь: модели реагирования, описанные в этой статье, мною на практике не проверены. Я не люблю советовать то, что сама не делала. Поэтому обещаю: следующий раз, когда окажусь в описанных ситуациях, обязательно среагирую!
Приходилось ли вам ставить на место нарушителей?
Проголосуйте, чтобы увидеть результаты
На улице ни к кому не пристаю, а в магазинах чеки проверяю рядом с кассой. Много раз на кассах не совпадали пробитые товары с ценниками, выставленными в зале. Несколько раз было пробито в чеке большее количество товара, чем в корзине, причем в одном чеке сразу по двум позициям. А вот еще было, что в чеке сумма покупок одна, а вслух кассир к расчету называет на 100 руб больше (это когда за наличные покупала). Больше всего эти безобразия происходят в "Пятерочках", причем не в одной, а во всех. Что я делала? Приносила правильный ценник, заставляла вернуть деньги за излишне пробитое количество, требовала сдачу по чеку. Во всех случаях деньги без шума возвращают.
Будьте бдительны, считайте свои деньги не ленитесь и не торопитесь. Скандалить не надо, надо просто вернуть свое, в Роспотребнадзор жаловаться долго, да и знают они обо всем, штрафуют, но видимо, прибыль мошенников-кассиров больше, чем штрафы, вот все и продолжается.