Найденные ногти в крыльях от Бургер Кинг

Добрый день, дорогие читатели!

Сегодня решил с вами поделиться одной историей, которая произошла со мной в марте этого года.

Очень люблю иногда себя побаловать вкусностями из Бургер Кинга, либо KFC.

В этот раз, с друзьями заказали через доставку ведро крыльев из ресторана быстрого питания Бургер Кинг по адресу: г. Омск, пр. Мира, 46.

Крылья привезли, вкусные и горячие, но...

Откусывая кусочек крылышка, и начиная его жевать, мне попался обстриженный человеческий ноготь...

Я был мягко говоря в ужасе от ситуации.

Ну ладно, подумал я... с кем не бывает... все мы люди, всякое бывает... беру следующее крыло, откусывая, и ситуация повторяется... После нахождения третьего ногтя, я был дико возмущен, и решил позвонить на горячую линию Бургер Кинга.

Набираю, номер, отвечает девушка... Я ей описываю сю произошедшею ситуацию, и девушка мягко говоря с шоке, и сообщает, что она может проконсультировать только по бонусным картам, и с моим вопросом мне нужно обратиться через обращение на сайте, и со мной обязательно свяжутся...

Окей, написал обращение...

На следующее утро поступил ответ такого характера:

В своем обращении я потребовал возвратить оплаченную стоимость за заказ.

На что мне ответили, что никакого возврата они делать не собираются, пока не будет проведено служебное расследование, ну ок, расследуйте.

Но им нужно, чтобы я сдал найденные ногти им... Получается я им сдам их, и меня по сути отправят потом далеко-далеко.

В итоге решил сдать ногти на экспертизу в Роспотребнадзор, чтобы по полной программе получили штрафов и предписаний.

Потом мне позвонила директор ресторана, пригласила подъехать и получить возврат денег.

Я отдал ногти директору, и возврат мне в итоге она делать не собиралась, это был умный ход, чтобы изъять у меня "улики". В итоге после устного повествования о том, что у меня остался еще один ноготь, и я могу его отдать на экспертизу, мне недовольно вернули деньги.

Но не официально сделали возврат, а директор со своей личной карты, через "Сбербанк Онлайн".

Видимо вышестоящее руководство не хотелось возвращать деньги, но директор, дабы избежать проверок именно своего ресторана, посчитала нужным вернуть мне деньги. Да я уверен ей это выгоднее обошлось, чем потом ее оштрафовало бы руководство по итогам проверки контролирующими органами.

Строго не судите за публикацию данной статьи, просто читаю сегодня новости о подобных ситуациях, и захотелось поделиться с вами моей личной историей...

Спасибо за внимание!