Отказ от подписания акта выполненных работ, что делать?
Допустим, хозяин квартиры заказал комплекс работ по внутренней отделке. После завершения ремонта хозяин заявляет, что дизайн его не устраивает, и платить он не будет.
Таким образом, заказчик не пожелал оплачивать уже выполненную работу, не обозначив при этом серьезных причин для отказа.

Первоначально стороны подписали договор и определили план работ. Были куплены материалы, наняты рабочие. Работы выполнялись согласно условиям договора, исполнитель придерживался сроков.
Кто же виноват в том, что владелец квартиры за этот период поменял свои предпочтения?
Теперь заказчик отказывается оплачивать выполненную работу, соответственно не подписывает акт выполненных работ. Имеет ли он на это право?
Обязанности сторон
Согласно ст. 309 ГК РФ стороны обязаны исполнять все условия, зафиксированные в договоре, надлежащим образом. Соблюдать данные условия требуют:
• обязательства, указанные в договоре и в дополнениях к нему;
• законы РФ;
• иные правовые акты;
• обычаи делового оборота.
Среди обязанностей, которые взял на себя хозяин квартиры, значатся:
• предоставление возможности для осуществления работ (соглашение с соседями по поводу установления сервитута, свободный подъезд к объекту, иногда закупка и доставка материалов самим заказчиком, пр.);
• оплата соответственно условиям договора.
Допускается ли изменение условий договора в одностороннем порядке?

В соответствии со ст. 310 ГК РФ:
1. Не допустим односторонний отказ от обязательства по оплате выполненных работ, если обоснованной причины для этого нет.
2. Одностороннее изменения даже малозначительного пункта в таком соглашении не допускается.
3. Стороны могли изначально договориться по поводу возможности внесения изменений в тот или иной пункт без предварительного обсуждения этого действия между собой.
Обычно в таких случаях стороны договариваются по поводу частичных выплат, связанных:
-с привлечением специалистов;
-с закупкой материалов;
-с инфляционными процессами на рынке.
4. В роли исполнителей могли единовременно выступить предприниматель и лицо, не имеющее данного статуса. Тогда у лица, осуществляющего определенную деятельность не в статусе предпринимателя, появляется возможность подкорректировать свои обязательства, но далеко не всегда (абз. 2 п. 2 указанной статьи).
Обязанности заказчика
Поскольку ни хозяин квартиры, ни исполнитель работ не имели оснований, предусмотренных законом или условиями подписанного соглашения, для самостоятельного внесения каких-либо изменений в обозначенный документ, они были обязаны исполнять все пункты договора.
Вышеперечисленное означает, что заказчику придётся оплачивать возмездные услуги в том порядке, который указывался изначально.

Штрафные санкции
1. Если заказчик не желает платить, в этом случае исполнитель получает возможность обратиться в суд. Значит должнику (владельцу квартиры), исполнившему ненадлежащим образом условия договора, придётся дополнительно выплачивать за просрочку его исполнения:
-неустойку;
-штрафы (п. 1 ст. 330 ГК РФ).
2. В обязанности кредитора (исполнителя работ) не входит подтверждение причинения ему убытков, связанных с задержкой выплат.
3. То, что заказчик является недобросовестной стороной, поможет подтвердить тот факт, что это лицо после получения претензионного письма, никак не отреагировало на предъявленные требования.
Какие обстоятельства помогут исполнителю?
1. Заказчик не мотивировал свой отказ от исполнения обязательства касательно оплаты.
2. Не было заявлено исполнителю, в чём состоят:
-неоказание им услуг;
-ненадлежащее оказание услуги (плохое выполнение работы).
3. Не последовало обращение к контрагенту по поводу:
-расторжения договора;
-пожелания подкорректировать отдельные его пункты.
Вывод
Услуги были оказаны, работа выполнена в полном объеме, следовательно, должна последовать оплата.
Если деньги не будут выплачены, тогда исполнителю следует соблюсти все правила досудебного урегулирования спора, а далее обратиться в суд за защитой своих интересов.
Если у вас возникли вопросы по теме данной публикации, вы всегда можете написать мне в мессенджеры или позвонить:
1.В Договоре оговариваются виды, объёмы работ, сроки начала и окончания,
и сметная стоимость. Договор составляется в 2-х экз. по одному для каждой стороны и подписывается Заказчиком и Подрядчиком (Исполнителем).
2.Объёмы работ определяются по Дефектной ведомости.
3. По Дефектной ведомости составляется смета, которой определяется стоимость работ по договору.
4.Материалы, необходимые для производства работ по качеству и количеству оговариваются в двухстороннем порядке.
5.Возможные отклонения от Договора оговариваются в Особых условиях к Договору.
Заказчик вправе не подписывать Акт выполненных работ, если:
- работы выполнены с браком;
- с отступлением от ранее принятых проектных решений;
- при выполнении работ произошла несогласованная замена материалов,
приведшая к удорожанию стоимости работ.
Если они соответствуют по видам работ, качеству в соответствии со СНиП и ГОСТ.
Если работы выполнены в соответствии с договором-в суд! А что делать?
Забыли об 32 ст. Закона РФ "о Защите прав потребителей", по которой только фактически доказанные расходы он оплатит, конечно если заявит!