Не знаю, как вас, а лично меня раздражает навязчивое желание охранника в магазине заглянуть ко мне в сумку — как при входе, так и при выходе, — только потому, что им так хочется. По их убеждению они действуют в рамках внутреннего регламента, и обусловлено это в том числе заботой о клиенте.
Но какое отношение ко мне имеет этот пресловутый внутренний регламент? Можно ли расценивать такое поведение охранников как вторжение в личную жизнь?
Охранники бывают разные.
Во-первых, в роли охранника могут выступать как обычные «соглядатаи», так и охранники ЧОПов.
Во-вторых, любое действие и тех и других регламентировано должностными инструкциями и внутренними приказами. И далеко не всегда осмотр содержимого сумок — это превышение полномочий сотрудника охраны.
В случае «соглядатаев» – это просто сотрудник организации, которому по должности положено следить за сохранностью товара и предупреждать кражи.
В случае сотрудника ЧОП, осуществляющего охранные функции, их права и обязанности регламентируются законом РФ от 11.03.1992 г. №2487-1 «О частной детективной и охранной деятельности в Российской Федерации».
Право на приобретение правового статуса частного охранника предоставляется гражданам, прошедшим профессиональное обучение для работы в качестве частного охранника и сдавшим квалификационный экзамен, и подтверждается удостоверением частного охранника. Законом также установлен ряд ограничений, которые исключают шанс определённому кругу лиц получить такой статус.
Услуги по охране
Согласно закону, в целях охраны разрешается предоставление следующих видов услуг:
- защита жизни и здоровья граждан;
- охрана объектов и (или) имущества;
- консультирование и подготовка рекомендаций клиентам по вопросам правомерной защиты от противоправных посягательств;
- обеспечение порядка в местах проведения массовых мероприятий;
- обеспечение внутриобъектового и пропускного режимов на объектах и прочее.
Организации, осуществляющие частную охранную деятельность, оказывают содействие правоохранительным органам в обеспечении правопорядка, в том числе в местах оказания охранных услуг и на прилегающих к ним территориях.
Физическим и юридическим лицам, не имеющим правового статуса частного охранника или частной охранной организации, запрещается оказывать услуги, предусмотренные законом.
По большому счёту полномочия и тех и других заканчиваются ровно там, где начинаются ваши права. И если с магазинами всё понятно: будь то «соглядатай», либо сотрудник ЧОПа, их право попросить, а ваше законное право – отказать. Законных прав на осмотр вашей сумки у охранника нет.
Если охранник, установит, что есть какое-то правонарушение, он может вызвать полицию. И только полицейский, если на то будут достаточные основания, уже может провести досмотр.
Следует отличать осмотр и досмотр
Осмотр – это действие или последовательность действий, подразумевающих непосредственное внешнее визуальное восприятие человеком объекта, это визуальное изучение содержимого карманов, сумки, салона автомобиля, проводимое с согласия осматриваемого лица. Нельзя засунуть руку в карман или в сумку, чтобы посмотреть, что там находится, — можно попросить показать, что там находится. Главное условие: человек, которого осматривают, должен быть на это согласен.
Досмотр же – это мера принуждения. Требования к ее проведению прописаны в законе. Личный досмотр, досмотр вещей, находящихся при физическом лице, то есть обследование вещей, проводимое без нарушения их конструктивной целостности, осуществляются в случае необходимости в целях обнаружения орудий совершения либо предметов административного правонарушения. Личный досмотр, досмотр вещей, находящихся при физическом лице, осуществляются должностными лицами. По результатам досмотра составляется соответствующий протокол.
Если с магазинами всё понятно – это ваше право, то с организациями, на которых установлен охранный режим, – иначе.
Если в вашей организации или на объекте сотрудниками ЧОП осуществляется обеспечение пропускного или внутриобъектового охранного режима, то сотрудники вправе проверять документы, осматривать входящих и выходящих граждан, личные вещи, автомобили и шкафчики сотрудников. Порядок его организации установлен РФ.
Есть важная оговорка
Правила, которые установил владелец предприятия, не должны противоречить закону, и правила эти распространяются только на сотрудников, у которых в трудовых договорах есть об этом соответствующая оговорка. Если же вы сотрудником такой организации не являетесь и откажетесь выполнить законное требование охранника о предоставлении документов или об осмотре, то, вероятнее всего, вас просто не пропустят на территорию.
Надеюсь, что информация оказалась для вас полезной.
Желаю всем хорошего дня и отличного настроения!
Как-то раз охранник потребовал положить пакет в ячейку в магазине. Я сказал, что ноутбук в пакете стоит дороже его почки. Вопрос отпал сам собой.
Не вопрос, но на выходе из магазина, я бы попросил вас показать содержимое пакета, на отсутствие предметов, кроме вашего ноутбука. И сотрудник охраны не может требовать, а может только рекомендовать вам положить в ячейку, закона на требование нет. Гражданин в праве не оставлять на хранение в ячейке, а находиться со своим содержимым в магазине. Если иные требование есть или объект режимный, об этом должно быть указано перед входом на объект. И если вы не готовы соблюдать эти требования, то вас просто не пропустят.
Я послал бы такого охраннику в пешую прогулку на известные буквы. Что за хрен охранник? Разве он имеет право проверять личные вещи?
Проверять нет, но если есть подозрение на совершение кражы, то вас могут задержать до приезда полиции и она проведет досмотр. А вот посылальщики на три буквы, обычно, потом плачутся что их обидели, выкидывают видео в интернет, как их дубасят козлы охранники, вот только скрывают истинные причины о начале конфликта. А что за хрен охранник, читайте закон "О частной охранной и детективной деятельности в РФ"
Уважаемый, я работал начальником службы безопасности крупного предприятия и что такой охрана, в т. ч. её права, знаю не по-наслышке. Нескольких дебилов уже увольняли после моих разговоров с руководителями ЧОПов. Я никогда не разговариваю с подчиненными, т. к. только начальник может принять решение. Поэтому не надо теории.
У охранника те же права, что и у простого гражданина. И если он задержит по подозрению в краже, а кражи не было, спокойно может сушить сухари за незаконное лишение человека свободы.
Это человеческий фактор. Если кражы не было, да сотрудник охраны может получить взыскание или еще что то, а может и получить премию, за бдительность. В любом случае получите извинение, которое будет тешить ваше самолюбие. Лучше перебдеть, чем не... А по поводу кем вы работали, я сам бывший директор охранного предприятия. И на месте в данной ситуации будет решать вопрос он охранник или охранники с вами, а не начальник. А свои права потом будете качать в отделе полиции. Хотя по вашим надменным понтам вижу что вы БС, обычно они так колотят понты.
И еще вам историю, хотите? В одном кафе, известном широко в определенных кругах, мы занимались охраной. В один не прекрасный вечер, менты районного отдела, праздновали вручение звания капитана одному сотруднику. Так вот этот перец напился так, что в туалете нагадил в штаны, забыв их снять. Стал барагозить и прыгать на охрану, с понтами синюшными. Был спушен охранником со второго этажа по лестнице. На утро мне позвонил его начальник с требованиями объяснений. После моего разговора, этот ментенок еще получил пиздюлей от своего начальника, за позорное низменное поведение, порочащие честь и достоинство сотрудника полиции, был в форме. А мой охранник получил похвалу от МВД.
Медаль не дали?
Когда до вас дело дойдет, вы и вручите.
Ну сотрудник себя дискредитировал, а героизм то в чем?
Очень спокойно отношусь к охранникам - это их работа. Если я зашла в магазин, ничего не купила, то подхожу к охраннику и открываю сумку, чтобы показать, что я ничего не взяла. В 100% случаев - кинул взляд и - "проходите".
Ужас. До чего народ унизил себя!
Чем унизил - не понял?
Но большинство из них объединяет уровень умственного развития. : "Сюда нельзя"
Чем меньше охранник, тем больше он из себя мнит и пытается доказать свою значимость любым способом.
Почему бы не показать, что там у Вас? Воруют же... Если ни кто не будет против осмотра, то и воровство снизится, да и осматривать перестанут.
А почему я должен показывать свои личные вещи каждому встречному? Я откуда знаю, что у него на уме? У них куча видеокамер, если есть подозрения, пусть вызывают полицию и по процедуре, а не у кого хочу, у того и лажу по карманам. По камерам прекрасно видно кто и что делает. А так, увидит в сумке какой-то товар с другого магазина, скажет украл и все равно полицию ждать, ну или еще лучше отдавать. А если я с мешком продуктов зайду? Мне все их показывать и чеки на них носить?))
Вы считаете, что Охранники "больные" люди и помешаны на том, как бы Ваши карманы просмотреть? .. Может и есть один такой на тысячу, и то маловероятно.
Если у вас много личного времени, то бодайтесь. Сотрудник охраны имеет право при подозрении на совершение противоправного действия задержать вас до приезда полиции. Сидите и ждите. Если вы не в чем не виноваты, перед вами извиняться и можете быть свободны. Я поступил бы лично так с такими понторезами как вы. Закон мне, как сотруднику охраны, дает такое право. А с нормальным человеком, будь то охранник или посетитель, или покупатель, всегда можно найти общий язык. И просто так нет желания у них лазить по вашим сумкам и тд.