Дунас Галина Сергеевна
Дунас Г. С. Подписчиков: 537
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 16к

Докажем, что твоей вины в сломанной вещи нет

6 дочитываний
0 комментариев
Эта публикация уже заработала 0,30 рублей за дочитывания
Зарабатывать

Ну признавайтесь у кого есть телефон, планшет и (или) компьютер, если ответ ДА, то читай

Я всегда отношусь к технике аккуратно, но бывает такое, что она ломается и первое что приходит в голову – это срочно починить ее, либо сдать по гарантии.

Хмм, по гарантии, а в течение какого времени?

-2 года с момента покупки можно сдать технику по гарантии и вернуть деньги.

А что для этого нужно?

-Все просто, нужна вещь, которая повреждена и время чтобы дойти до нас, а остальное мы берем на себя.

А это законно?

-Абсолютно, мы работаем только по Закону №2300-1 и ГОСТа, наши эксперты не только обучались в технических ВУЗах, но еще имеют диплом ЮРИСТА

Ой, а 2 года уже прошло, ремонт сделала, а все равно не работает, что тогда?

-Снова к нам, если мастер взял вещь на ремонт, то он должен быть уверен, что сделает, а если не может, то не имеет право брать деньги.

Согласно ч.1 ст 34 Закона № 2300-1 Исполнитель, предоставивший материал для выполнения работы, отвечает за его ненадлежащее качество по правилам об ответственности продавца за товары ненадлежащего качества.

Согласно п. 6.2.5 ГОСТ Р 50936-2013 Услуги бытовые. Ремонт, установка и техническое обслуживание радиоэлектронной аппаратуры. Общие технические условия

На аппаратуру, прошедшую ремонт, распространяются следующие требования:

-восстановленная аппаратура во время гарантийного срока изготовителя и отремонтированная в период срока службы аппаратура и после него должна соответствовать нормативным и техническим документам на отремонтированную аппаратуру конкретного вида.

Примечание - Методы контроля показателей, установленных в нормативной документации на отремонтированную аппаратуру, должны обеспечивать сопоставимость результатов контроля показателей с методами, установленными в инструкциях по ремонту;

-аппаратура должна нормально функционировать во всех режимах, предусмотренных в инструкции по эксплуатации;

-аппаратура должна быть опломбирована, если это предусмотрено изготовителем.

В п.7.5 ГОСТ Р 50936-2013 сказано, что При передаче аппаратуры заказчику исполнитель обязан продемонстрировать заказчику полную работоспособность отремонтированной аппаратуры, а также ознакомить с перечнем работ, выполненных в целях устранения выявленных в аппаратуре дефектов.

Проголосовали: 3

Проголосуйте, чтобы увидеть результаты

Понравилась публикация?
2 / 0
нет
0 / 0
Подписаться
Донаты ₽

Если у вас возникли вопросы по теме данной публикации, вы всегда можете написать мне в мессенджеры или позвонить:

C Уважением, юрист Дунас Галина Сергеевна

Переобулся — и попал на ремонт. Кто виноват?

Сезон “переобувки” — как экзамен для водителей и шиномонтажей одновременно. Кто-то спешит, кто-то экономит, кто-то клянётся “мы всё сделали по ГОСТу”, а потом начинаются сюрпризы: царапины на дисках,...

Как страховые делают вид, что бампер стоит 3000 рублей — и что с этим делать

Если вы хоть раз попадали в ДТП, то знаете этот квест: сначала авария, потом экспертиза, потом — долгожданная СМС от страховой. И вот вы стоите рядом с помятым бампером, с этой цифрой в телефоне и чувством,...

Запрет навязывания дополнительных товаров и услуг без отдельного согласия потребителя

В 2025 году российское законодательство о защите прав потребителей при онлайн-покупках претерпело важные изменения. Это напрямую затрагивает всех, кто совершает заказы в интернет-магазинах и на маркетплейсах.