Что делать, если требуют оплату кредита, который вы не получали

Здравствуйте, уважаемые читатели!

Сегодня сложно найти человека, который хотя бы раз в жизни не прибегал к кредитным услугам, предлагаемым финансовыми организациями. И большинство заемщиков кредитных учреждений, выплачивающих займы, прекрасно знают о том, сколько их у них всего, какой ежемесячный платеж, и сколько осталось времени до полной выплаты. Но, могут возникнуть и такие ситуации, когда от гражданина требуют выплатить долг по займу, который он вообще не оформлял. Что делать в таких ситуациях?

Как такое может быть?

Увы, но злоумышленников довольно много. Хотя в последние годы банки, как и МФО и другие организации, занимающиеся кредитованием населения, более жестко проверяют заемщиков, случаи, когда без ведома человека на него оформляется кредитный договор, возникают довольно часто.

Естественно, если человек не знает о существовании займа, оформленного на него, он за него не платит. В скором будущем ему начинают звонить из банка либо другой кредитной организации с требованием заплатить. В некоторых случаях звонят уже коллекторы.

Что делать, в случае, если требуют выплаты займа, который человек не оформлял?

Просто сказать, что эта какая-то ошибка и займ не оформлялся, мало. Наиболее вероятно, звонки будут продолжаться. Следует во всем разобраться, уточнить, что это за финансовая организация, какой это займ, и обратиться непосредственно туда.

Лучше не звонить в банк по горячей линии, а лично посетить офис, в случае, если он присутствует в регионе проживания. Доказать, что займ не был оформлен сейчас не так трудно, потому что у финансовой организации должен быть договор, подписанный заемщиком. Помимо этого, уже давно кредитные учреждения ведут видео и аудиозапись в офисах во время консультации заемщиков и оформления договоров. Вследствие этого, в случае, если копать глубже и разбираться, служба безопасности должна предоставить эти данные, чтобы подтвердить, что именно этот гражданин был в тот день в офисе и подписал документы. Кредитное учреждение не имеет права отказывать в этом. В противном случае можно подать в суд.

Нередко бывает так, что человек действительно обращается в банк за займом, ему его одобряют, но он отказывается по тем либо иным причинам. К примеру, он одновременно подал заявку в несколько мест. Ему одобрили заявки, и он выбирает самый выгодный вариант, отказавшись от остальных.

Но, в банках иногда встречаются недобросовестные сотрудники, которые могут без ведома заемщика подтвердить получение займа, после чего сторнировать, т.е. отменить это. Достаточно часто встречающаяся практика среди сотрудников банков, которым требуется выполнить планы по выдачам. По факту у себя во внутренней статистике они выполняют план и все показатели, поэтому получают премию к зарплате. На следующий день, как правило, такой договор, опять же без ведома ничего не подозревающего клиента, отменяется. Вследствие этого он ничего не должен, а сотрудник банка ни в чем не виноват, ведь это клиент сам отказался от займа.

Это версия для руководства.

Самый сложный случай – мошенническое оформление займа, когда паспортные данные попали в руки злоумышленников. И денежные средства были сняты с кредитного счета. И в этом случае необходимо обращаться в организацию, выдавшую займ, требовать доказательства, либо отстаивать свои интересы через суд

В случае, если понравилась публикация - для распространения публикации внизу необходимо нажать «Поделиться».

Благодарю за внимание!

Возможно Вам будут интересны следующие публикации:

Чем грозит выпуск банковской карты для детей и как обезопасить своего ребенка, можно ознакомиться Подробнее ➤

10 кредитных мифов и фактов, которые вы должны знать, можно ознакомиться Подробнее ➤

5 причин рефинансировать мелкие кредиты в один, можно ознакомиться Подробнее ➤

5 недостатков потребительского кредита перед кредитной картой, можно ознакомиться Подробнее ➤