Россиянин не смог засудить «Почту России» за медлительность

Источник: РИА Новости

Россиянину не удалось отсудить у «Почты России» компенсацию за не вовремя полученные письма, следует из решения Симоновского суда Москвы.

Согласно материалам дела, во-первых, родственник истца направил ему из Москвы в Соликамск письмо с некоей важной информацией, но до адреса оно шло 13 дней. Второй случай связан с шедшим две недели письмом из одного из судов Кубани.

Истец возмутился, поскольку, по его сведениям, «контрольный срок доставки» в первом случае не должен был превышать 7 дней, во втором — 5. В связи с этим он подал иск о защите прав потребителей, потребовав компенсацию в 5 тысяч рублей.

«Истец ссылается на то, что ответчиком не были надлежащим образом выполнены взятые на себя обязательства по оказанию услуг почтовой связи», — отмечается в решении.

Суд, однако, иск отклонил: оказалось, что по нормативам Минкомсвязи весь Пермский край отнесен к труднодоступным территориям, «контрольные сроки» для которых увеличены до 21 дня.

Также судья указал на то, что письма не были заказными, их не регистрировали, поэтому выяснить конкретные причины задержки уже не получится.

Истец не согласился с этим мнением, однако Мосгорсуд отклонил жалобу — теперь решение вступило в силу.

Статью можно посмотреть здесь: https://news.mail.ru/economics/43582450/