Как разблокировать социальную транспортную карту в Москве?

С 9 октября в Москве введены дополнительные ограничения на передвижение, связанные с ростом заболеваемости коронавирусом. Хотя на пропускной режим власти пока не вернулись, были заблокированы социальные карты на все виды общественного транспорта. Многие граждане, подпадающие под блокировку по Указу Мэра Москвы № 97-УМ, столкнулись с отказом принять транспортную карту при проезде. Основные причины блокировок и методы их обжалования власти прокомментировали уже вечером 9 октября.

Кому заблокировали социальные транспортные карты

Согласно Указу № 97-УМ с 9 октября временно прекращено действие льготных транспортных карт для школьников, пенсионеров старше 65 лет, а также граждан, страдающих хроническими заболеваниями. Им не запрещено передвигаться по городу всеми видами общественного транспорта, однако для этого придется платить по общему (нельготному) тарифу.

Причины блокировки транспортных карт в Москве

В первый день действия ограничений с блокировками карт столкнулись граждане, формально не подпадающие под Указ № 97-УМ. Так как социальные сети содержат множество таких примеров, власти города прокомментировали наиболее частые причины для блокировки карт:

запреты коснулись беременных и хронических больных, включая диабетиков и астматиков;

карты некоторых студентов перестали работать, потому что они не переоформили их при поступлении в вуз и до сих пор считаются школьниками;

некоторым многодетным матерям, имеющим право на льготный проезд, карту заблокировали потому, что они на учете как хронические больные, хотя не знают об этом.

Список всех заболеваний, входящих в группу риска, был опубликован на сайте Мосгорздрава по ссылке. Именно этим лицам карты начали блокировать с 9 октября, а соответствующие данные о заболеваниях были взяты из медицинских карт. Помимо указанных выше заболеваний, в список попали сахарный диабет, астма, почечная недостаточность, склероз, стенокардия.

В блоге Мэра Москвы также появились важные разъяснения. В частности, указано, что если речь идет о прохождении сеансов диализа, курсов химиотерапии и других видах лечения по неотложным показаниям, то в течение дня записи к врачу социальная карта будет разблокирована. Эти данные будут получены из системы записи в поликлиники.

Куда жаловаться и что делать, если заблокировали транспортную карту

Если вы считаете, что ваша карта заблокирована незаконно, можно обжаловать это:

в ГУП "Московский социальный регистр";

на линию Единой справочной службы по телефону +7 (495) 777-77-77.

Также в период временной блокировки карт можно ездить по другим проездным документам, не предусматривающим льготного тарифа.

Источник