Шайдуров Андрей Сергеевич
Шайдуров А.С. Подписчиков: 537
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 125

Клиент всегда прав?

418 дочитываний
10 комментариев
Эта публикация уже заработала 21,80 рублей за дочитывания
Зарабатывать

Клиент всегда прав?

За более чем 15-ти летнюю адвокатскую практику на моем пути встречались сотни доверителей, которым я оказывал какую-либо юридическую помощь. Все они разные, с разными историями и судьбами.

.

Но всех моих «клиентов» можно разделить на 2 большие категории – удобные и не удобные. Объясню.

.

Удобный клиент:

-воспринимает работу адвоката как помощь;

-неукоснительно соблюдает рекомендации адвоката;

-откровенен с адвокатом;

-благодарен.

.

Не удобный клиент:

-воспринимает работу адвоката как услугу, которую он оплатил;

-принимает решения и действует самостоятельно;

-предоставляет адвокату только ту информацию, которую считает нужным предоставить;

-считает, что результат по делу наступил сам)

.

Примеров удобных клиентов приводить не буду – их подавляющее большинство. Пример же неудобного клиента выглядит так: пару месяцев назад ко мне обратилась женщина, которая рассказала, что вот уже 11 лет не может решить свою проблему (суть проблемы в этой истории не важна, ее описывать не буду). При этом она подготовила очередное заявление в компетентные органы и принесла с собой. Изучив документы, я сделал вывод о том, что она выбрала неверный способ защиты своих прав и посоветовал действовать по-другому. Женщина взяла паузу для обдумывания моего предложения. В итоге она решила сделать по-своему… И… получила отказ от компетентного органа.

.

Спустя месяц женщина обратилась вновь с просьбой помочь обжаловать отказ по ее заявлению. И вновь я ей объяснил, что в этом нет смысла, и нужно идти другим путем. И вновь она меня не услышала и подала жалобу на отказ в принятии ее заявления.

.

На днях она позвонила и сообщила, что в удовлетворении жалобы ей отказали…

.

Однако, к чему это я – к тому, что положительный результат по делу «удобного клиента» достигается гораздо быстрее, менее трудозатратно и дешевле.

.

И если вам пришлось воспользоваться помощью адвоката – будьте удобным для него «клиентом».

.

А как вы считаете, адвокат должен подстраиваться под своего клиента или наоборот?

Клиент всегда прав?

Проголосовали: 49

Проголосуйте, чтобы увидеть результаты

10 комментариев
Понравилась публикация?
23 / 0
нет
0 / 0
Подписаться
Донаты ₽

Если у вас возникли вопросы по теме данной публикации, вы всегда можете написать мне в мессенджеры или позвонить:

C Уважением, адвокат Шайдуров Андрей Сергеевич
Комментарии: 10
Отписаться от обсуждения Подписаться на обсуждения
Популярные Новые Старые

Нет, конечно, все мы люди-человеки, всякое в жизни бывает.

+2 / 0
картой
Ответить
раскрыть ветку (0)
DELETE

Если ты обращаешься к профессионалу, ты должен ему доверять и исполнять все его советы и рекомендации. Это как с врачом.

А если ты сам "такой умный и знающий", чего припёрся к специалисту?

Давай сам, флаг тебе в руки и барабанные палочки в зубы!

раскрыть ветку (0)
DELETE

Не видел в России ни 1 адвоката, который элементарно знает законы. Не то, что все (это не реально), и не сразу. А просто ему даже лень изучить их. Или сказать номера документов клиенту бесплатно, если он знает. Причем сразу плати деньги и не маленькие.

Из последнего. Три бумаги (заявление, жалоба и еще 1 документ не сказали). Стоимость 8300. Есть возможность выиграть суд или оплатить потом. Нет. Мы сделаем свою работу и все. Укажите хотя бы номер статьи чтобы все взвесить и решить стоит ли это и сколько. Сам ищи. Видно уже все поняли. То ли на самом деле ничего не знали (сомневаюсь сильно), или просто знали все и пытались сорвать деньги. Если считаете правильным, что клиент должен слепо платить адвокату деньги и потом в лучшем случае услышать извинения то к сожалению нам, как говорится, не по пути. Клиент должен все взвесить и решить нужно ли это делать. А вот если адвокат все скажет честно, укажет номера документов и оставит решение за клиентом. Вот тогда по пути. Не все меряется в деньгах. Маленькие несколько шагов можно сделать и бесплатно.

Или еще 1 случай. Адвокату заплатил 1000 рублей. В то время не был вынужден экономить на всем. Проблему решу по телефонному звонку. Позвонил. Там сказали подождать. В течении этого ожидания сразу предложил не совсем легальные варианты заработка (не криминал, но афера) и сказал что если соглашусь то он точно решит проблему. Ему позвонили, сказали что и мне. Все разговор закончен. Больше к этому адвокату не ногой. И другим не посоветую. Хотя этого адвоката мне советовали. Если он не решит проблему, то никто не решит. Сам решил. Причем без адвокатов.

Знаете, если адвокат будет бесплатно изучать документы, ему не на что будет жить... Да, бывает и такое, что изучив документы, адвокат видит, что помочь нечем... Но это все равно вам поможет - вы не потратите деньги и время на бесперспективные судебные процессы... Вот вам и выгода - заплатить 1 тысячу, чтобы не потерять десятки тысяч!

0
Ответить
DELETE

Я то не говорю про изучение документов. Это работа и за нее нужно платить.

Я говорю про законы. Если считаете, что быть в курсе законов юрист не должен, а также не должен изучать их. То это конечно право каждого считать как он считает.

Так это одно если адвокат изучил документы, я заплатил, как договорились. Он говорит, что нужно еще платить, потом еще, потом еще. Тем более, что если я буду слепой полностью (доверять ему) не зная ни законов, ничего потому что он ничего не говорит, кроме плати, плати и еще раз плати.

Или все таки он должен сказать я берусь за это дело, вот такие законы нарушены не важно с какой стороны. Это будет стоить столько. И все. Я взвешиваю и вижу что нужно платить. Плачу. Надеюсь понимаете о чем речь.

Пример Ефремова и Пашаева много сказал о юристах.

А здесь уже другая проблема... Эта проблема не только о порядочности юристов, она комплексная и, к сожалению, пока не разрешена... Может быть как-нибудь порассуждаю об этом в статье...

0
Ответить
DELETE

Я считаю в основном проблема в порядочности и не только юриста.

Чтобы закрыть тему спора сообщите я прав или не прав, когда прошу юриста 1 делом указать статью которую можно оспорить и вообще можно ли оспорить. А уже после этого если я считаю, что у него лучше выйдет плачу.

раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (1)
раскрыть ветку (1)
раскрыть ветку (1)
раскрыть ветку (1)

Это в первую очередь зависит от адвоката, пять лет назад, если бы послушал адвоката, по адмистративке, мне выписали бы штраф, в худшем случае лишение водительского, я пошел своим путем и в итоге ни штрафа, ни лишения.

Сейчас проще с помощью интернета найти профессионала по отзывам клиента.

+1 / 0
картой
Ответить

Да, бывает и такое! Но в вашем случае это скорее исключение... Скорее всего адвокат, к которому вы обратились не разобрался в ситуации и сделал поспешные выводы, а может и вовсе не разбирался в вопросе... Но это уже другая проблема...

0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (1)

Вот эту гребашную мантру "клиент всегда прав" надо анафеме предать. А то у нас неадекват хамит кассиру, а несчастный кассир только ушки прижимает и не имеет права дать достойный отпор.

+1 / 0
картой
Ответить
раскрыть ветку (0)

Всё очень просто! Мужчина рассказал, как «победить» ЖКХ с помощью нейросети. Срочно перенимаем опыт!

Ну наконец-то, нашумевший Искусственный Интеллект и прочие нейросети начинают приносить реальную пользу простым людям. Самое интересное, что первые победы состоялись в борьбе с таким монстром грабежа и разрухи,...
01:09
Поделитесь этим видео

Разбираемся, сколько на самом деле длятся суды и почему иногда кажется, что время остановилось?

1. Миф: Дело рассмотрят за 2 месяца — так написано в законе! Реальность: Да, в ГПК РФ прописан срок рассмотрения — 2 месяца (ст. 154 ГПК РФ). На практике рассмотрение часто затягивается на 6–12 месяцев из-за:...

Зеленский признал, что Украина не сможет вернуть Крым и другие территории. И даже к выборам готов!

Зеленский вдруг ни с того ни с сего понаделал целый ряд заявлений: признал, что США и другие государства не видят Украину в НАТО; согласился на проведение выборов президента Незалежной (хотя раньше говорил,...

Уголовное право, допрос свидетеля, очная ставка, повторный допрос, ходатайство, оглашение показаний свидетеля, досудебное производство,...

Уголовное право, допрос свидетеля, очная ставка, повторный допрос, ходатайство, оглашение показаний свидетеля, досудебное производство, ст УК РФ, нарушение права на защиту. Уголовное право, допрос свидетеля,
Главная
Коллективные
иски
Добавить Видео Опросы