Онкология, как все сложно

Замкнутый круг! Мой отец болен раком лёгких (4 степень) . Живет от 200 км, от места нахождения онкологического отделения, где наблюдается, получает рецепт на лекарства и прочее. Что бы проехать из пункта А в пункт В, необходимо проезжать через понтонную переправу. А весной и осенью, возникают проблемы, так как то становление льда и перекрывают переправу, то наоборот потайка. Таким образом люди оказываются оторваны от мира. И вот пришло время получать очередной рецепт на лекарства. Папин лечащий врач в отпуске, сказал обратятся к другому онкологу. Так как приехать у папы нет возможности, то отправилась в больницу я... Прихожу к онкологу, объясняю ситуацию, показываю все документы, закрасила карту в регистратуре. А он:-нет, пусть сам больной приходит и сдаёт анализы. Говорю:-он в октябре все сдавал и проходил комиссию. И ещё раз напоминаю о ситуации с дорогой. Тем временем медсестра начинает хихикать-и где же это в 21 веке нет возможности проехать. Тут меня начинает накрывать:-загуглите и посмотрите, что все что я говорю это правда. Онколог:-нет, я не выпишу лекарства. Я пытаюсь себя держать и объясняю, что завтра остаётся один день для получения лекарства, потому что потом праздничный день, а потом уже не будет таблеток. Он:-меня не волнует, идите к заведующему, у меня обед. Дождавшись окончания перерыва, захожу к замещающему заведующего онкологического отделения. Объясняю ситуацию попорядку, зам. заведующего:-я знаю вашу ситуацию. Но лекарства выписывать не будем, не положено. Меня прям срывает, текут слёзы, объясняю что сейчас пандемия и ему ни как нельзя заразиться ковидом, да и лечиться он не хочет, ещё и эти ситуации. Ему пофиг... говорит, что я сейчас получу лекарства и пойду их продавать на чёрном рынке, лекарства дорогостоящие. Спрашиваю его:-так вы скажите как быть, что делать, он-пусть обратится к врачу который есть по месту жительства, что бы врач написал бумажку, что он жив. А вы приедете с ней и тогда мы дадим рецепт. Ну почему так! Почему столько проблем с получение лекарства. Неужели нельзя по доверенности, или ещё каким-то образом это решать, почему нужно проходить через нервы