Куда пожаловаться, если соседи шумят?

Если опираться на два нормативно-правовых акта, а именно на постановление Правительства РФ и «Постановление Главного государственного санитарного врача», то допустимый уровень громкости в жилых помещениях может достигать в дневное время не выше 55 дБ, в ночное время – до 45 дБ.

При нарушении допустимого уровня громкости можно привлечь соседей к административной ответственности, а в некоторых, более серьёзных случаях довести до суда.

В столице нашей страны необходимо соблюдать тишину с 11 вечера до 7 утра. В Северной столице действуют ограничения с 10 вечера до 8 утра. В Казани немного другие ограничения, необходимо соблюдать тишину и покой с 10 вечера до 6 утра в будни.

Ограничения по допустимому уровню шума организованы не только ночью или утром. В зависимости от местных законов, они могут касаться также обеденного перерыва с 1 до 3.

Ограничения касаются не только времени суток, но и продолжительности шума. Если в доме проходят ремонтные работы с помощью перфоратора, то длительность работы не должна продолжаться более 6 часов за один подход. Если деятельность перфоратором длиться дольше, следует делать паузу на час.

Но этот закон не действует на ремонтные работы, проводимые в только что построенных домах, вводимых в эксплуатацию на протяжении 1,5 лет.

Шум происходит не только из-за громкой музыки или перфоратора, он может производиться из-за включенного ночью пылесоса, стиральной машинки, топота, хлопанья дверьми.

Для начала лучше побеседовать с жильцами, из квартиры которых доносится шум. Бывает, что соседи и не догадываются о том, что мешают другим. Если разговоры не помогают и шум не прекращается, следует вызвать участкового. Для привлечения соседей к ответственности необходимо измерить уровень громкости.

Каким образом измеряется уровень шума

Для измерения уровня громкости необходимо вызвать службу, местного отделения Санэпидемстанции, для того чтобы они произвели данную процедуру. Эксперты фиксируют результаты, с которыми в дальнейшем можно пойти в суд. Этим способом лучше пользоваться, если соседи громко себя ведут на постоянной основе.

Также его можно измерить самостоятельно, скачав необходимое приложение к себе на телефон. При этом следует записать звуки на диктофон или запечатлеть видео. Это необходимо для доказательства, если вы обратитесь в суд.

В какие органы стоит обратиться

Первый номер, который следует набрать, если вам мешают шумные соседи – управляющая организация или ТСЖ.

Если громкие шумы не прекращаются длительное время, следует звонить в Роспотребнадзор. Сотрудники данной службы произведут замер уровня громкости. Если шум будет выше нормы, они зафиксируют нарушение.

В борьбе с шумными соседями поможет полиция. Следует набрать «02», либо «112». Учтите, у вас должны быть вещественные доказательства, что соседи шумели в неположенное время. Ведь к приезду наряда могут перестать шуметь.

Если никакая из служб не занялась вашей проблемой, можно собрать письменные отказы со всех вышеупомянутых органов и направить это обращение в суд.