Если вам звонит "служба безопасности банка".

1. Это мошенники. Сотрудники настоящей службы безопасности банка не звонят по телефону никогда. Бросайте трубку.

2. После того, как вы бросили трубку, можете самостоятельно связаться с банком - звоните по номеру, указанному на обратной стороне карты, или связывайтесь через мобильное приложение.

Вот такая история произошла с сотрудницей Банки. Ру буквально на днях:

"Выходной, вечер, я в это время еду в переполненном поезде "Стриж". Поезд остановился во Владимире: кондиционер выключен, рядом постоянно плачет ребенок, шумно... Обстановка, в общем, довольно нервирующая. И тут звонок. Из той самой "службы безопасности крупного зеленого банка"...

И что-то так мне стало тошно, от обстановки, от мошенников этих... Что с первых слов про "...служба безопасности банка" я как наеду:

-Какого %#?& ты мне звонишь! Я тут под Владимиром сижу!

Звонивший моментально смущается и выдает: "Соррян, сеструха!" - и кладет трубку".

Эта короткая забавная история дополнительно иллюстрирует, кто прикрывается "службой безопасности банка".

Поэтому, если при звонке от "службы безопасности" вы заметили, что:

совпадает телефонный номер банка (или отличается только префиксом);

манера общения точь-в-точь как у сотрудников банка;

играет такая же фоновая классическая музыка;

на фоне слышны другие разговоры "из колл-центра"

-это все умелая имитация.

⠀

Мошенники чаще всего представляются «сотрудниками службы безопасности» и говорят, что «недавно с вашей карты были списаны деньги». Но есть и другие скрипты – иногда они интересуются, в каком отделении и когда клиент хочет закрыть счет, так как банком якобы получено заявление на эту операцию. Но кто знает, что мошенники придумают на следующей неделе или через месяц?

Золотое правило: НИКОГДА НИКОМУ не называйте CVV/CVC-код, коды из смс-ок и другие данные своих карт. Сейчас нет надобности называть кому-либо даже номер карты.

Если считаете необходимым, то поставьте этому материалу лайк. Это поможет распространить информацию. Люди должны понимать: если они самостоятельно назовут свои данные мошенникам, украденные деньги им не вернут с вероятностью 99,99999%.

https://zen.yandex.ru/media/banki.ru/esli-vam-zvonit-slujba-bezopasnosti-banka-5f74a61428bb441afdbc66d7