Обман в магазинах, или уловки продавцов

Часто продавцы для увеличения объема продаж на ценниках в магазинах указывают заниженную цену на товар.

Покупатель, который приобретает определенный товар именно в связи с небольшой ценой, только на кассе неприятно удивлен разницей в заявленной цене и фактически пробитой в чеке.

Продавцы при этом придумывают различные оправдания и стараются убедить покупателя заплатить ту цену, которая пробивается у них по кассе.

Аргументируя это можно услышать, что завершилась какая-то скидочная акция, а ценники поменять забыли или не успели, либо что новая партия товара пришла с другими расценками, что произошла ошибка, и так далее (вариантов бывает много).

Но, когда чек пробит, большинство людей, хоть и огорчены, но от покупки не отказываются.

Поэтому схема работает всегда и везде.

Как при этом быть?

Ни один из аргументов, который можно услышать, не является законным.

По закону «О защите прав потребителей» (п. 2 ст. 25) продавец обязан своевременно и достоверно предоставлять информацию о товаре, а информация о товаре обязательно должна содержать цену в рублях, актуальную на момент продажи товара.

Если вы обнаружили несоответствие стоимости товара на кассе, тогда вы можете потребовать, чтобы Вам продали товар по той цене, которая была указана на ценнике. Только постарайтесь перед этим ее зафиксировать, например, сфотографируйте на телефон.

Такие дела практически всегда разрешаются в пользу потребителя, а кроме того, в случае удовлетворения иска суд взыщет в вашу пользу помимо неустойки и компенсации морального вреда еще и штраф в размере 50% от заявленных требований.