Парикмахер с немытыми руками . Как вы к этому отнесетесь? Случай из жизни
Срочно надо бы постричься. А мой мастер заболел. Зашла в ближайшую парикмахерскую, расположенную в одной из многочисленных секций ТЦ. Записалась на время ее открытия. Прождала лишних 15 минут.
На двери строгое стандартное объявление: "Без масок и перчаток не обслуживаем."
Святое дело. Правила посетителям надо соблюдать Я была в маске и перчатках.
Запыхавшаяся мастер открыла дверь, пригласила меня войти вместе с нею.
Извинилась за опоздание, так как живет в другом конце города. Добиралась до работы на метро и маршрутке.
Она сняла куртку. И пригласила меня в кресло.
1. Руки с дороги не помыла.
2. В сменную одежду не переоделась
3 Маску не поменяла. Оставила ту же, в которой долго ехала в транспорте, и конечно, на подбородке.
Я наивно спросила: "А руки мыть и переодеваться не будете?"
Получила ответ:
"Это частная парикмахерская. А не государственная. Как хочу, так и работаю. Я не переодеваюсь никогда. Я и так чистая."
Я ответила, что стричься у нее не буду и спросила у нее QR-код, из которого была бы видна информация об этой " частной лавочке"
Она удивленно выпучила глаза:
"Чего? Тебе (на ты)еще и код? "
Я на хамство не могу отвечать хамством.
Поэтому молча развернулась и ушла., услышав вдогонку всё.,что она обо мне думает.
Позже я выяснила, что мастером и хамкой оказалась сама владелица ИП.
Я, разозлившись, отправила жалобу в Роспотребнадзор.
Не на хамство и грубость. Хамством Роспотребнадзор
не занимается.
На нарушение санитарии и отсутствие QR-кода.
Требования САНПиНа к парикмахерским:
Наличие условий для соблюдения правил личной гигиены сотрудников
А именно:
частое мытье рук с мылом;
использование кожных антисептиков с содержанием этилового спирта не менее 70% по массе, изопропилового не менее 60% по массе;
использование парфюмерно-косметической продукции (жидкости, лосьоны, гели, одноразовые салфетки) с аналогичным содержанием спиртов.
Что вы думаете? Уже несколько дней парикмахерская закрыта без объявления на двери о причинах этого.
Сработало…
Вспомнился анекдот советских времен про такси:
Подходит мужик к таксисту, смотрит на машину и говорит:
-Слушай, а что это у тебя машина непонятного цвета?!
-И почему написано слово "ТАКСИ" неразборчиво?
-И почему шашечки неровно нарисованы?
На что таксист отвечает:
-Так вам нужны шашечки или вам надо ехать?
Думаю, что в наше время нам всем потребителям услуг нужно и ехать, и шашечки.
А еще считаю, чтобы нас не только уважали в сфере обслуживания,но и элементарно мыли руки перед тем, как подходить ко мне и стричь меня.
Я много хочу?
А вы что думаете, уважаемые читатели?
Если у вас возникли вопросы по теме данной публикации, вы всегда можете написать мне в мессенджеры или позвонить: