Изнанка профессии: 10 моментов, которые бесят коллектора

Платить по кредитам и займам нужно вовремя согласно договору. Но далеко не все следуют этому простому правилу, которое помогает сохранить нервы и финансы. Обозреватель «РИАМО в Подольске» узнал у коллектора одной из компаний, какие действия должников его бесят.
«До сих пор есть люди, которые воспринимают буквально предложения банков о длительной рассрочке по кредитным картам. Они думают, что через месяц после оплаты покупок начинают отдавать основной долг частями без процентов, а на самом деле как раз платят только проценты, которые вдобавок растут с каждым днем. Они не знают, что за снятие наличных с большинства кредитных карт сразу начинают начислять ежедневно растущие проценты», – отметил коллектор.
И рассказал, что однажды женщина сняла деньги с кредитной карты, так как была уверена, что это подарок от банка, ведь при закрытии счета и ее оформлении менеджер сказал: «А вот вам подарок от нас». Получился такой троянский конь, который забрал практически все ее сбережения и привел к общению с коллекторами. И подобные случаи не единичны.
Некоторые должники в ответ на просьбы погасить задолженность начинают утверждать, что им звонят не коллекторы, а мошенники, так что платить они не собираются.
«Помимо звонков им отправляют по почте письменное уведомление о задолженности с просьбой ее оплатить, причем там указаны все необходимые данные. В сообщениях, которые они от нас получают, нет просьб назвать данные банковской карты или совершить подозрительный перевод. Лишь счет, по которому следует гасить долг. К тому же всегда можно перезвонить по номеру телефона, с которого поступали звонки. Для отдельных должников на сайтах коллекторских агентств даже создают личный кабинет, чтобы человек мог отслеживать погашение задолженности или ее рост», – пояснил коллектор.