Компании озадачены недавним налоговым законом и непредвиденными доходами, которые он принес.
Home Depot, JetBlue и Pfizer объявили о планах передать акционерам экономию на налогах за счет обратного выкупа акций. Apple, AT&T, Comcast, Verizon и Walt Disney раздают своим сотрудникам единовременные бонусы. BNY Mellon, FedEx и JPMorgan Chase повышают зарплаты. Walmart и US Bancorp выплачивают премии. Boeing, Southwest Airlines и Wells Fargo увеличили свои благотворительные пожертвования.
Amazon и еще несколько компаний занялись созданием программ капитальных вложений с целью создания рабочих мест и повышения производительности.
Кажется, компании упустили из виду еще одну стратегию, способную принести большую потенциальную выгоду не только бизнес-сектору, но и стране. Речь идет об инвестициях в человеческий капитал.
Среди шума в СМИ затерялось заявление Boeing о планах инвестировать 100 миллионов долларов в развитие рабочей силы, обучение и образование. Незамеченным остался Disney, вложивший 50 миллионов долларов в оплату обучения своих почасовых сотрудников.
До налоговой реформы времени большинство корпоративных программ обучения было направлено на ознакомление с политикой компании, формирование «культуры» и соблюдение инструкций, предотвращающие сексуальные домогательства и дискриминацию.
Под программы обучения чаще попадали молодые перспективные руководителей компаний. Сотрудники, совмещающие занятия с частичной занятостью, могут получать от своего работодателя до 5 250 долларов в год в виде не облагаемой налогом компенсации за обучение. Большинство крупных компаний поддерживают такие программы на протяжении десятилетий, но в них участвует менее 1 процента рабочей силы.
Развитие онлайн-технологий положительно повлияло на количество и качество обучения сотрудников. Крупнейшие платформы предлагают тысячи курсов из более 200 лучших университетов мира. Многие компании из списка Fortune 500 используют такую возможность для развития навыков своих сотрудников, а некоторые предлагают индивидуальные курсы, для создания компетенций в новых областях, таких как большие данные, машинное обучение и Интернет вещей.
Специалисты осваивают цифровой маркетинг, управление проектами, персоналом и командой. Обычно компании тратят менее 10 процентов от стоимости обучения на таких же курсах в очной обстановке в учебном заведении.
Вопрос инвестирования в человеческий капитал сегодня как никогда актуален. Технологии одновременно разрушают и создают рабочие места, а с появлением искусственного интеллекта и все более мощных вычислительных мощностей темп изменения рынка труда ускорится. Консалтинговая компания по вопросам управления McKinsey, считает, что примерно половина всех рабочих мест в Соединенных Штатах будет подвержена риску автоматизации в ближайшие 20 лет. Именно поэтому странам для сохранения конкурентоспособности необходимо вкладывать средства в людей для сохранения высококвалифицированных рабочих мест.
LinkedIn сообщает, что сегодня наиболее востребованными «жесткими навыками» являются облачные вычисления, статистический анализ и интеллектуальный анализ данных, а также навыки разработки программного обеспечения, веб-архитектура, пользовательского интерфейса, систем управления и разработки мобильных приложений. Еще больший спрос на базовые компьютерные навыки: офисное программное обеспечение и поддержка информационных технологий.
AT&T была долгое успешно реализовывала образование в этих сферах, спонсируя онлайн-степень магистра информатики в выдающейся вычислительной школе Технологического института Джорджии. Данное заведение и предлагает широкий спектр онлайн-курсов для переподготовки тысяч своих сотрудников, которые работают на устаревших профессиях.
Революция в развитии человеческого капитала все еще находится в зачаточном состоянии, но прогрессивные компании уже предоставляют онлайн-обучение помимо своих сотрудников. Например, Microsoft предлагает набор курсов на платформе edX для пользователей своих продуктов, офисных работников, использующих Word, Excel и PowerPoint, и разработчиков программного обеспечения работающих для облака Azure. В прошлом месяце Google и Coursera представили программу, ведущую к сертификации ИТ-специалистов. Это образование направлено на выпускников средних школ и местных колледжей и обеспечивает не только обучение, но и прямой доступ к участвующим работодателям с вакантными рабочими местами.
Реформа снижение налогов дало компаниям возможность инвестировать в будущее. Полученные средства от сокращения налогов организации вкладывают в заводы, оборудование и исследования. Но тенденции настоящего говорят: «Лучшая инвестиция – это вложение в ваших людей».
