Зима! А в квартире холодно?

Если в квартире холодно и батареи холодные, как быть в данной ситуации?

-звоните в управляющую компанию, рассказывайте о ситуации и требуйте зарегистрировать Вашу заявку;

-если случилась аварийная ситуация либо оператор не знает иной причины, требуйте проверить температуру в квартире сотрудником управляющей компании;

-после осмотра квартиры (сотрудники управляющей компании) и замера температуры, составляется акт, подписывается сотрудниками и Вами, свидетелями;

-данный акт поможет Вам служить основанием для перерасчета размера оплаты по коммунальным платежам и для уплаты исполнителем за неустойку нарушенных своих обязательств;

-перерасчёт делается со дня поступления заявки в управляющую компанию, желательно в письменном виде.

Если ваша ситуация не разрешается, пишите жалобу от жильцов подъезда или квартир, т.е. коллективную жалобу (обращение) в 2-х экземплярах. Отправляйте один экземпляр с датой, подписями в управляющую компанию заказным письмом с уведомлением.