Возврат некачественных одежды и обуви в течение 2-х лет

Оказывается, многие даже и не знают о том, что в течении 2 (двух!) лет с момента покупки, можно вернуть обратно в магазин некачественную одежду и обувь и получить свои деньги обратно.

Данная норма указана в статье 19 "Закона о защите прав потребителя".

Конечно, есть список невозвратной продукции, например, нижнее бельё или изготовление по индивидуальному заказу, но в подавляющем большинстве покупок процедура возврата действует.

В некоторых случаях нужно проводить независимую товароведческую экспертизу и, если по её результатам подтверждается брак, то магазин/производитель и эти затраты потребителя компенсирует.

Наличие чека о покупке необязательно, но значительно упрощает процедуру возврата.

Возврат товара возможен как при покупке офлайн, так и при покупке дистанционно.

Никаких госпошлин и иных платежей не требуется. Достаточно простого письменного заявления покупателя.