ООО "ДФ"
ООО "ДФ" Подписчиков: 85

Общество потребителей

0 комментариев

ОБЩЕСТВО ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Идеально, когда ты потребляешь то, что хотел - товар устраивает, услуга оказана качественно и своевременно.

Чаще всего это не так от слова "совсем". Куда рвать и метать?

Самый распространенный пример - любой магазин.

Начни с книги жалоб и предложений.

Скорее всего дадут вам ее не сразу - их косяк становится реальным, когда он написан пером. Могут грубить, уверять, что "вопрос решается устно", оскорблять или врать.

Настаивайте! И самым подробным образом излагайте там ситуацию, не жалея времени, но без эмоций - сухие факты. И не забудьте оставить контакты для обратной связи.

Игнор? Едем дальше!

Два наиболее эффективных органа в этом случае - Роспотребнадзор и Прокуратура.

Делаем всё то же самое, формально подогнав описание ситуации под бланк заявления.

Естественно, и права на подачу иска в суд никто не отменял, но если уже дойдет до этого, лучше обращаться к юристам, чтобы не сработать "вхолостую".

Если с магазинами вы не дружны, ниже видео-ликбез о ситуациях, когда нарушается ваше право на достоверную информацию о товаре!

Понравилась публикация?
/
нет
0 / 0
Подписаться
Донаты ₽

Если у вас возникли вопросы по теме данной публикации, вы всегда можете написать мне в мессенджеры или позвонить:

C Уважением, юридическая фирма ООО "ДФ"

Клеевой след на колбасных изделиях: Роспотребнадзор снова наказал недобросовестных производителей

Недавно сотрудники Роспотребнадзора провели масштабную проверку предприятий пищевой промышленности и обнаружили ряд нарушений в производстве популярных мясных продуктов, таких как сардельки. Как оказалось,

Два летальных случая от гонконгского гриппа в Дагестане: оценка угрозы для России

В Республике Дагестан официально зарегистрированы два смертельных случая, связанных с вирусом гриппа A(H3N2), известного как гонконгский грипп. Оба умерших пациента не были вакцинированы против сезонного гриппа.

В Роспотребнадзоре рассказали, какую красную икру не стоит покупать

Красная икра – деликатес, требующий бдительности. Роспотребнадзор предупреждает: избегайте икры, содержащей коварную добавку Е-239 (уротропин). Этот консервант, некогда применявшийся для продления свежести,...

Традиционные банки в ярости от маркетплейсов

“Карманные” банки маркетплейсов, которые поначалу недооценивали и к которым относились скептически стали не просто вызовом, а угрозой традиционным банкам, способной изменить банковский рынок в корне.
Главная
Коллективные
иски
Добавить Видео Опросы