Коллекторы заплатят за угрозы должникам

Законопроект уберет регуляторное неравенство между коллекторами, банками и МФО

Госдума РФ в весеннюю сессию планирует рассмотреть законопроект об ужесточении штрафов за угрозы при взыскании долгов. Максимально возможное наказание составит 500 тыс. руб. Правонарушения, связанные с взысканием просроченной задолженности, будут рассматриваться сотрудниками ФССП.

Законопроект внесет поправки в КоАП РФ. Предполагается, что должностных лиц будут штрафовать в пределах 20-200 тыс. руб. (сейчас «вилка» составляет 10-100 тыс. руб.). Также правонарушителей могут отстранить от профессии взыскателей на срок от 6 месяцев до 1 года. Юридическим лицам грозят санкции в пределах 50-500 тыс. руб. (сейчас 20-200 тыс. руб.). Штрафы будут распространяться как на коллекторов, так и на самих кредиторов или их представителей.

Увеличение размера штрафов не сильно повлияет на существование рынка «черных коллекторов», считает гендиректор «М.Б.А. Финансы» Федор Вахата. По его мнению, ужесточение санкций в отношении коллекторов в первую очередь влияет на тех взыскателей, которые уже находятся в реестре. Профессиональные коллекторские агентства очень тщательно следят за соблюдением норм закона, за форматом переговоров между сотрудниками и должниками. С усилением мер контроля им также придется перестраивать некоторые бизнес-процессы в своих подразделениях.

Федор Вахата отмечает, что жалоб на профессиональных взыскателей единичны по сравнению с тем количеством, которое поступает на «черных коллекторов». Так, жалобы чаще связаны с тем, что не вовремя ответили на запрос, не предоставили документы или позвонили не должнику по ошибке. Для профессиональных взыскателей самую большую ценность представляет репутация на рынке, и ни одна компания не пойдет на какие-то крайние меры, чтобы ее запятнать.

Также, гендиректор «М.Б.А. Финансы» считает, что нужны кардинальные меры в отношении тех игроков рынка, которые не входят в реестр: ужесточение штрафов и привлечение к уголовной ответственности. Ужесточение санкций должно касаться не только «черных коллекторов», но и тех организаций, которые сотрудничают с недобросовестными коллекторами. Если организация, которая заключает договор с коллекторами, не входящими в госреестр, будет нести равную ответственность за их деятельность, то, возможно, это изменит ситуацию на рынке.

В пресс-службе СРО «МиР» также отметили, что ужесточение санкций вряд ли повлияет на деятельность «черных взыскателей», поскольку они априори работают вне правового поля, а значит, изменения в нем их не сильно беспокоят. Однако для отдельных злоумышленников ужесточение ответственности может стать стимулом отказаться такого рода деятельности. Кроме это, законодательные нововведения снимут существующее регуляторное неравенство. Деятельность по осуществлению взыскания ведут многие виды организаций и ответственность за нарушения прав потребителей в этой области должна быть единой для всех. Дополнительных препятствий для добросовестных игроков, соблюдающих законодательство, изменения не несут.Подробнее ➤