Вопросы для банка «Восточный»
I. 17.06.2014 между Заемщиком и банком «Восточный» был заключен кредитный договор № 14/1163/00000/400392. В соответствии с условиями договора Банк предоставил заемщику кредит в сумме 300.000 рублей сроком на 5 лет с ежемесячным платежом – 10.000 рублей.
Предоставление кредита осуществлялось через банковскую карту, на которой реально оказалось, не 300.000 рублей, а всего 270.000 рублей.
Банк по запросу Заемщика указал, что 30.000 – это страховая сумма.
НО:
-Кредитные организации, в соответствии со ст. 5 Федеральным Законом № 395-1 «О банках и банковской деятельности» не имеют права заниматься страховой деятельностью.
-Решением Президиума Федеральной антимонопольной службы от 05.09.2012 № 8-26/4 «О страховании при заключении кредитного договора» было принято, что банки не имеют права принуждать заемщиков страховать жизнь и здоровье.
-В Законе № 2300-I «О защите прав потребителей» от 7 февраля 1992 г. в статье 16 говорится о том, что поставщику услуг запрещено приобретение одних услуг другими.
То есть, при получении денег Заемщиком было обнаружено незаконное удержание средств в виде страховой суммы
ВОПРОС – на каком основании банк «Восточный» нарушил Федеральный Законом № 395-1 «О банках и банковской деятельности» и Закон № 2300-I «О защите прав потребителей» ?
II. В Инструкции Банка России от 14.09.2006 № 28-И «Об открытии и закрытии банковских счетов, счетов по вкладам (депозитам)» дается исчерпывающий перечень видов банковских счетов, отсутствует упоминание о страховании и включении его в какой-либо счет. Таким образом, условия договора, предусматривающие дополнительные платежи по кредитному договору в виде процентов, которые банк начисляет на страховую сумму, являются ущемляющими права потребителя по сравнению с правилами, указанными законами и иными правовыми актами Российской Федерации, и согласно пункту 1 статьи 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» признаются недействительными.
ВОПРОС – на каком основании банк «Восточный» и в данной части еще раз нарушил Закон № 2300-I «О защите прав потребителей» ?
III. В соответствии с пунктом 1 статьи 16 Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей», если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме. Пункт 2 статьи 167 Гражданского кодекса РФ указывает, что при недействительности сделки каждая из сторон обязана возвратить другой все полученное по сделке, а в случае невозможности возвратить полученное в натуре, возместить его стоимость в деньгах - если иные последствия недействительности сделки не предусмотрены законом. Недействительность части сделки не влечет недействительности прочих ее частей, если можно предположить, что сделка была бы совершена и без включения недействительной ее части.
На запрос Заемщика о возврате страховой суммы и имеющем место правонарушении сделки банк вообще не ответил.
ВОПРОС – на каком основании банк «Восточный» нарушил и Закон и Гражданский кодекс и почему отказал о возврате страховой суммы, а тем более начисление на нее процентов, является мошенничеством в соответствии со ст. 159 УК РФ?
IV. В соответствии с кредитным договором № 14/1163/00000/400392 бане выдал деньги 17.06.2014 и Заемщик и получил в 1-2 приема, а не так, как указано в банковских документах - с 17.06 по 7.07 почти ежедневно.
ВОПРОС – на каком основании так организован учет? – он физически не мог так получать деньги в г. Воронеж, проживая в сельской местности.
V. По договору Заемщик обязан был произвести первые выплаты по 10.000 р. в месяц. И 17.09, судя по документам банка он уже выплатил 41.998 р. по 30.000 р. – по договору.
Т.е. с июня по сентябрь - за месяца им была сделана даже переплата почти 12.000.
ВОПРОС – на каком основании осуществлен данный факт мошенничества и ему 23.09 были начислены штрафы в размере 13.868.22 р., т.е из выплаченных им денег данная сумма пошла в учет просроченной задолженности, которой не было, а была сфабрикована просроченная задолженность?
VI. В 2015 г. банк «Восточный» реструктуризировал договор с Заемщиком (№ 15/1134/00000/400454 от 08.07.2015) увеличив сумму выплаты на 100.00 р., нарушив требования Федерального закона «О финансовом оздоровлении...» от 09.07.2002 № 83-ФЗ (в редакции ред. от 21.07.2014) в ст. 20, которого указано, что реструктуризация долгов предусматривает полное списание сумм пеней и штрафов, предоставление отсрочек и рассрочек на сумму основного долга и начисленных процентов.
ВОПРОС – на каком основании?
VII. В 2016 г. банк «Восточный» еще раз реструктуризировал договор с Заемщиком (№ 16/1134/00000/402497 от 18.04.2016) увеличив сумму выплаты еще на 50.00 р., опять нарушив требования Федерального закона «О финансовом оздоровлении...» от 09.07.2002 № 83-ФЗ (в редакции ред. от 21.07.2014).
ВОПРОС – на каком основании?
VIII. Банком «Восточный» тут же были начислены выплаты за пользование интернет-банком, хотя Заемщик подключился к личному кабинету только в сентябре 2019 г.
ВОПРОС – на каком основании осуществлен данный факт мошенничества?
IX. Банк «Восточный» в 2017 г. отправил иск в Новоусманский районный суд о досрочном полном погашении кредита в размере 273.000 р., когда кредитный договор истекает в 2023 г. Данный иск судьей удовлетворен не был, тогда банк отправил еще один иск в Каширский районный суд.
ВОПРОС – на каком основании?
X. В конце 2019 г. в офисе банка Заемщику поступило предложение получить новый кредит на условиях выплаты им в течение 3 месяцев 5000 р., якобы за исправление кредитной истории и для проверки платежеспособности. Эту сумму он выплатил в срок, но в кредите ему было отказано и кредитная история не исправлена, а 5000 р. банком было присвоено.
ВОПРОС – на каком основании осуществлен данный факт мошенничества?
XI. На конец декабря 2019 г. при долге в 65.000 р. – как указано в документах самого же банка, мошенническим образом сфабрикованным – банк выдвинул вымогательский иск, (который судья удовлетворил при реально полученных 270.000 р. и выплаченных Заемщиком 550.000 р.) на сумму 233.680 рублей, и позже выслал исполнительный лист судебным приставам на сумму 239.217 р.
ВОПРОС – на каком основании - при нарушении указанных выше Законов РФ, - банк обратился с новым исковым вымогательством на сумму 236.241 р., когда Заемщиком на 80% выполнены обязательства по возвращению реально полученных, а не мошеннически накрученных, и не выданных кредитных денег при договорном окончании кредита в 2023 г. (причем при указанной в договоре сумме выплаты в 6660 р. он ежемесячно без просрочек в течение последнего более года оплачивал по 8000 р.)?
XII. Судя по изложенным и подтвержденными документами самого же банка в отношении Заемщика перед судом и органами МВД при их запросах банк осуществлял сокрытие истины и иные действия, направленные на введение в заблуждение, а также, присылал в правоохранительные органы по их запросам сведения, которые причинили существенный вред правам или законным интересам Заемщика.
ВОПРОС – на каком основании банк «Восточный» ущемляет права заемщика - Заемщика по сравнению с правилами, установленными законами Российской Федерации (Закон РФ «О защите прав потребителей, Федеральный закон «О финансовом оздоровлении...» и др.) повлекшие угрозу нарушения его прав на достойный жизненный уровень, позволяющий поддерживать здоровье и благосостояние его и членов его семьи (п. 3 ст. 37 и ст. 39 Конституции РФ; ст. 25 Всеобщей декларации прав человека от 10.12.1948) ?
