Сопровождение в Метрополитене

Доброго всем дня и хорошего настроения!) Хотела бы поделиться новостью, что в метро могут не пустить с детской коляской (если ты женщина!), потому что не заказано сопровождение. История произошла лично со мной, мало того, что в грубой форме мне было отказано в метро в пропуске с детской коляской на эскалатор, так ещё и обвинили в том, что "из-за таких как вы,которые не вызывают сопровождение у нас возникают проблемы", кое-как, все-таки прошла, НО, когда я вызвала себе сопровождение, просто для проверки, никто не пришёл! Так и как быть, не позвонить - не пустят, позвонить-могут и не прийти🤷‍♂️