ОТКАЗ ОТ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С КОЛЛЕКТОРАМИ. ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ДОЛЖНИКОВ МФО
Когда долг в МФО вы не в состоянии оплатить, начинается просрочка. Проценты капают ежедневно. И, вот, вы понимаете, что оплатить всю сумму, или хотя бы немного сократить тело долга вы не в состоянии. Начинаются звонки из МФО. Но, если нечем платить, то толку от этих звонков - нет. Деньги не упадут на голову, напечатать вы не сможете. МФО это тоже прекрасно понимает, но их задача вернуть долг. А для этого, все средства хороши. И, вот наступает момент, когда, МФО уступает ваш долг коллекторским агентствам. Эти в свою очередь применяют уже другие способы: письма, бесконечные телефонные звонки вам, родственникам, работодателю. Подчас, звонки сопровождаются угрозами разного характера, моральным давлением. Применяемые ими методы, могут загнать в тупик даже очень сильного человека. Должник подвергается психологическому стрессу. И, как результат, страх и паника. Ежедневно, ежечасно. А в таком состоянии, вряд ли можно реально мыслить, и тем более предпринимать какие-то шаги.
Коллекторы порой переходят границы, давят человека, требуют любой ценой заплатить. Суммы, которые выставляют, являются непонятными, астрономическими. Вот здесь многие должники «ломаются». Бегут, берут еще займы в другом МФО, «долговая яма» становится глубже. Не делайте этого! Не с коллекторами можно бороться законными и доступными средствами.
Можно отказаться от взаимодействия с коллекторами
Есть такой закон: Федеральный закон "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 N 230-ФЗ (последняя редакция)
Всем должникам нужно внимательно ознакомиться с ним, тогда многое прояснится, вы повысите свой уровень юридической грамотности, и, в дальнейшем, сможете использовать, когда будете избавляться от долгов.
Сейчас остановимся на некоторых статьях, применяя которые можно отказаться от взаимодействия с коллекторами. Я не полностью буду описывать эти статьи (полностью вы ознакомитесь сами), а лишь затрону некоторые пункты
Статья 4. Способы взаимодействия с должником
1. При совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, вправе взаимодействовать с должником, используя:
1) личные встречи, телефонные переговоры (непосредственное взаимодействие);
2) телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи;
3) почтовые отправления по месту жительства или месту пребывания должника.
Статья 8. Ограничение или прекращение взаимодействия с должником
1. Должник вправе направить кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, заявление, касающееся взаимодействия с должником способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 настоящего Федерального закона, с указанием на:
1) осуществление взаимодействия только через указанного должником представителя;
2) отказ от взаимодействия.
Что означают эти статьи? Это означает, что, если у вас на руках нет договора (цессии), т.е. подтверждения, что МФО уступило право по вашему долгу коллекторам, то вы вправе отказаться от взаимодействия с коллекторами. Это можно сделать написав заявление, в адрес коллекторов, при этом указать, что хотите осуществлять взаимодействие либо через указанное лицо (а им может быть Ваш представитель), или полностью отказаться от взаимодействия.
ВНИМАНИЕ! Здесь нужно учитывать одну деталь. Отказаться от взаимодействия с коллекторами вы можете спустя 4 месяца с момента возникновения просрочки.
⭐Заявление направить Почтой России с описью вложения (т.е. перечислите все заявления, которые вложите в конверт) и уведомлением о вручении.⭐
Вам придёт уведомление, что коллекторы получили ваше письмо. Не выбрасывайте это уведомление, т.к. это доказательство того, что вы направляли им отказ от взаимодействия с ними и другие заявления.
В дальнейшем, если вас не перестанут терроризировать, эти документы станут основанием для защиты ваших прав в контролирующих органах. Однако, коллекторы, снижают обороты и начинают использовать в отношении конкретно вас законные пути урегулирования проблемы. После получения этого заявления, коллекторам остается только общаться с вами путем почтовых отправлений по месту жительства или месту пребывания должника. (согласно статьи 4 части 1 пункту 3), т.к. от пункта 1 и 2 вы отказались, т.е от личных встреч, телефонных переговоров, телеграфных сообщений, текстовых, голосовых и иные сообщений, передаваемых по сетям электросвязи. Если нарушат, то у вас будут все основания и доказательства, что они нарушают закон. А, это означает, что вы можете пожаловаться на их действия в ФССП или прокуратуру, а там штрафы от 200000 рублей. Да еще и за моральный ущерб подать в суд.
✨ К этому заявлению сразу прикладываем
ТРЕБОВАНИЕ коллекторам о прекращении незаконных претензий о погашении долга (об этом в статье "МФО ПЕРЕДАЛИ ВАШ ДОЛГ КОЛЛЕКТОРАМ, КАК НАЙТИ В ЭТОМ ПЛЮСЫ? ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ДОЛЖНИКОВ МФО")
заявление об отзыве согласия должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом
Заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных
Таким образом, давайте подведем итог. Если вас достают коллекторы, и у вас:
⭐ НЕТ НА РУКАХ ДОГОВОРА (ЦЕССИИ), ПЕРЕХОДА ПРАВ НА ВАШ ДОЛГ КОЛЛЕКТОРАМ,
⭐ ПРОШЛО 4 МЕСЯЦА С МОМЕНТА НАСТУПЛЕНИЯ ПРОСРОЧКИ
ТО ПИШЕМ ЭТО ЗАЯВЛЕНИЕ.
💥 ЕСЛИ НЕ ПРОШЛО 4 МЕСЯЦА С МОМЕНТА НАСТУПЛЕНИЯ ПРОСРОЧКИ,
💥 ЕСЛИ ДОГОВОР (ЦЕССИИ) У ВАС ЕСТЬ, В НЕМ УКАЗАНО, ЧТО МФО ПЕРЕУСТУПИЛО СВОИ ПРАВА, В ДОГОВОРЕ ЧЕТКО ПРОПИСАНА ВАША ФАМИЛИЯ, СУММА ДОЛГА, ТО ТОГДА ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С КОЛЛЕКТОРАМИ 💥НЕ ПОЛУЧИТСЯ.
МФО или коллекторы очень редко присылают договор цессии, или вообще уведомляют о переходе вашего долга. Поэтому, я думаю, что в большинстве случаев, должникам можно и нужно писать это заявление, приложив к нему и другие.