Вернут ли деньги за пропавшую путёвку в Турцию?

Из средств массовой информации мы давно уже слышим о том, как Россия побеждает коронавирус, и о том, как все плохо обстоят дела с коронавирусом во всём остальном мире.

И вот, перейдя от слов к делу, в связи с обострением эпидситуации, Россия ввела ограничения на авиасообщение с Турцией в период с 15 апреля до 1 июня. Теперь нас просят «проявить патриотизм» и провести отпуск в России.

Но есть одно но!

Графики отпусков и майские праздники никто не отменял. И, конечно же, на май уже были приобретены туры в Турцию. Причем, более 500 тысяч!

Что делать этим несостоявшимся туристам? Вернут ли им деньги?

Что говорит закон?

Средства массовой информации и Ростуризм, выступающий государственным регулятором туристической деятельности, ссылаются на ст. 10 ФЗ «Об основах туристской деятельности».

В этой статье указано, что в случае отмены поездки по независящим от туриста причинам договор может быть расторгнут. Однако денежные средства вернут не в полном объёме, а за вычетом фактически понесённых затрат.

Ассоциация туроператоров России также предупреждает о неполном возврате денежных средств, рекомендуя туристам просто выбрать другие даты для поездки.

Обращаем внимание на то, что средства массовой информации, государственные органы и Ассоциация туроператоров не упоминают положения другой статьи ФЗ «Об основах туристской деятельности».

Ст. 14 данного ФЗ позволяет полностью вернуть деньги, заплаченные за поездку, в случае, если в стране пребывания туристам грозит опасность (эпидемия, война и подобное).

Наличие опасности для туристов должно подтверждаться официальными рекомендациями Ростуризма.

Проблема заключается в следующем: несмотря на то, что настоящей причиной ограничения перелетов является пандемия коронавируса, Ростуризм воздерживается от официальных рекомендаций.

Можно предположить, что Ростуризм уклоняется от этого во избежание массового расторжения договоров, которое может привести к очередному кризису туристической отрасли.

Какова будет судебная практика по таким делам – пока непонятно.

Считаем, что было бы справедливо всё-таки применять правила о безопасности поездки, и возвращать денежные средства в полном объёме.

Если статья Вам понравилась, на что надеется автор, прошу Вас поставить 👍