Что делать, если на вас оформили чужой кредит?

⠀Фото: Pixabay.com

Часто люди даже не подозревают, что на их имя могут оформить чужие займы и кредиты. Это выясняется, когда задолженность пытаются взыскать сотрудники банка и коллекторы. Но что делать, если на вас висит чужой кредит?

В первую очередь, проверьте, действительно ли это не ваша задолженность. Возможно, когда-то у вас был кредит, который вы погасили и забыли про него. Но маленькая сумма осталась непогашенной. Теперь на нее банк начисляет пени и штрафы. В итоге вы получаете требование о погашении суммы, равной половине кредита. Подобная ситуация может случиться и с кредитной картой. В таком случае, скорее всего, эти долги вам придётся выплатить.⠀

Что делать, если долг образовался из-за действий мошенников?

▲ Пишем заявление на имя руководителя банка/микрофинансовой организации, из которого ваш пришло уведомление о задолженности. В заявлении как можно подробнее описываем всю сложившуюся ситуацию. Если вы теряли документы, или был зафиксирован факт кражи вашего паспорта — обязательно это укажите, а также приложите подтверждающую справку.

● Если оформление было через Интернет, то подписанного договора не существует. Функцию подписи в договоре выполняет СМС-код. Если этот код вами не вводился, то запросите распечатку сообщений у мобильного оператора.

Получив ваше заявление, банк обязан провести проверку, в результате которой с вас могут списать задолженность.

▲ Следующий шаг — обращаемся в полицию. Независимо от того, как рассмотрит ваше заявление банк.

Сейчас можно онлайн, через сайт https://мвд. рф/.

На сайте выбираете следующие пункт:

♦ Главное управление экономической безопасности и противодействия коррупции;

♦ подать обращение. Далее заполняете форму и прикрепляете текст заявления. Собираем все копии документов, по которым был выдан кредит. Стараемся разузнать всё до мелочей — на какой счёт были перечислены деньги, данные сотрудника, оформлявшего весь процесс.

● Можно инициировать поиск IP-адреса, с которого был направлен запрос в банк, и собрать доказательства того, что в указанное время вы не имели доступа к устройству.⠀⠀

Копии документов лучше сразу собирать в двух экземплярах — это нужно на тот случай, если придётся обращаться в суд.

▲ Если кредитная организация не найдет доказательств того, что деньги по вашему удостоверению получили мошенники, необходимо подать иск в суд по месту жительства о признании сделки недействительной.

В случае вынесения судом решения в вашу пользу, кредитная организация должна:

• прекратить требовать с вас оплату долга;
• списать задолженность;
• направить в кредитное бюро письмо об исключении информации по чужому займу из вашей кредитной истории.

Держите свою кредитную историю всегда под контролем. Всегда берите справку в банке сразу после погашения кредита. Если перестали пользоваться кредитной картой — сразу закройте счёт. Если вы не проверяли свою кредитную историю, сделайте это обязательно!