Новости: с 1мая добавляется социальная услуга для пожилых и инвалидов

Приходит время, когда человек в силу возраста или состояния здоровья не может обходиться без посторонней помощи для выполнения элементарных функций жизнеобеспечения. И в этом случае, во-первых, человека охватывает паника, если это происходит неожиданно, впрочем, даже и постепенная утрата способности ухаживать за собой вызывает ту же реакцию, только это происходит немного более растянуто во времени. Так вот, во-вторых, возникает вопрос: а как же быть дальше, как справляться с этим новым образом жизни, что делать? Причем этот вопрос возникает не только у самого человека, но и у его близких, чаще – детей: что делать с работой, как обеспечить уход и как помочь своему близкому человеку, чтобы жизнь не превратилась в кошмар ни для него, ни для тех, кто рядом?

Ответы на эти вопросы мир придумал давно, ведь это ситуация не одного дня и возникает она у всех в определенное время. А вот справляются с ней во многом по-разному. Самое простое, многие скажут, что все зависит от денег, но это не совсем так. Государством, которое Конституцией определяет себя как социальное, много делается для того, чтобы помочь человеку в сложных жизненных обстоятельствах, такого рода в том числе.

Реализация этих направлений исходит из конституционных норм, провозглашающих Российскую Федерацию социальным государством, политика которого направлена на создание условий, обеспечивающих достойную жизнь и свободное развитие человека (ст. 7 Конституции Российской Федерации).

Новое в социальном обслуживании

За последние годы сфера соцобслуживания претерпела значительные изменения, направленные на повышение эффективности и доступности социального обслуживания населения.

Всем известны такие, наиболее распространенные услуги предоставляемые системой социальной защиты населения как уход на дому и стационарное обслуживание в интернатных учреждениях.

С 1 мая к этому списку добавляется новое направление социального обслуживания как как социальные стационарозамещающие услуги пожилым гражданам и инвалидам. Правительством РФ 11 декабря 2020 года, – на федеральном уровне уже принят Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 58962-2020 "Социальное обслуживание населения. Социальные стационарозамещающие услуги гражданам пожилого возраста и инвалидам". Он вводится в действие впервые и вступит в силу с 1 мая.

Стационарозамещающие услуги

Оказание социальных стационарозамещающих услуг предусмотрено по месту постоянного проживания пожилого гражданина или инвалида в любые день и время суток. В обслуживании будет возможно использовать необходимое специальное оборудование, аппаратуру и в том числе обеспечение получателя услуг оборудованием с возможностью дистанционного контроля его физического состояния или обеспечения связи с экстренными службами (п. 4.2.8 ГОСТ Р 58962-2020).

Социально-бытовые услуги направлены на улучшение условий жизнедеятельности граждан пожилого возраста и инвалидов в быту.

Их предоставление на дому предполагает, например: помощь в приготовлении и приеме пищи; мытье посуды и смену постельного белья; еженедельную, ежемесячную и межсезонную комплексную уборку квартиры; мелкий ремонт одежды и белья; стирку одежды и постельного белья; помощь в организации и проведении ремонта; обеспечение лечебным питанием или набором продуктов в соответствии с утвержденными нормами, а также одеждой, обувью, постельными и туалетными принадлежностями; доставку на дом техсредств реабилитации и лекарств; предоставление в пользование бытовой техники, медоборудования; предоставление транспорта для поездки к месту лечения и сопровождение на прогулку или до объектов соцсферы. В числе таких услуг – и помощь в организации ритуальных услуг, в написании писем, чтение периодических изданий и художественной литературы, выгул домашних животных и т. п. (п. 5.1.1 ГОСТ Р 58962-2020).

Часть социально-бытовых услуг будут реализованы за счет средств самих получателей – в частности, покупка и доставка на дом продуктов питания и иных товаров, покупка топлива, оплата ЖКУ и услуг связи, включая использование онлайн-сервисов, сдача вещей в химчистку или ателье, отправка почтовой корреспонденции.

В оказании социально-бытовых услуг будут принимать участие сиделка (помощник по уходу), помощник по оказанию помощи инвалидам и лицам с ограниченными возможностями здоровья, соцработник и культорганизатор.

Кто платит

Напомним, что социальные услуги в форме социального обслуживания на дому и в полустационарной форме предоставляются бесплатно, если на дату обращения среднедушевой доход получателя соцуслуг не превышает предельную величину среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, установленную законом субъекта РФ (ч. 2 ст. 31 Федерального закона от 28 декабря 2013 г. № 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации"). Порядок определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно установлен Постановлением Правительства РФ от 18 октября 2014 г. № 1075. При расчете учитываются данные о составе семьи, наличии (отсутствии) доходов членов семьи или одиноко проживающего гражданина и принадлежащем им (ему) имуществе на праве собственности. Впрочем, региональными нормативными правовыми актами могут быть предусмотрены и иные категории граждан, которым социальные услуги предоставляются на безвозмездной основе.

Стандарты социальных услуг

Российская система стандартизации сферы социального обслуживания достаточно развита – в настоящее время уже принято более 30 национальных стандартов. Все это дает возможность обеспечить высокое качество предоставления социальных услуг, а так же гарантию контроля их предоставления. При этом одним из основных критериев качества предоставляемых социальных услуг является полное удовлетворение потребностей клиента и отсутствие претензий с его стороны.

Потому есть надежда, что новая стационарозамещающая услуга окажется существенной помощью людям, нуждающимся в уходе и даст возможность достойной заботой продлить годы счастливой старости.