"Эпидемия" телефонного мошенничества: что важно знать

Схемы телефонного мошенничества

Телефонные мошенники первыми находят уязвимости в самых современных способах оплаты и защиты денег. В большинстве случаев жертвами становятся люди преклонного возраста, которые в цифровых технология не сильны, и легко могут податься внушению со стороны мошенников.

Как отмечают сотрудники полиции, при допросе пострадавшие отмечают, что не раз слышали о подобных случаях обмана, но в момент общения со злоумышленниками почему-то бдительность полностью отключается. Паника – именно на нее преступники делают ставку, застать человека врасплох и не дать возможности одуматься и трезво оценить ситуацию.

На то, что человеку звонят мошенники, может указывать ряд косвенных факторов. Это, в частности, попытки звонящего узнать полный номер карты клиента банка, а также пароли или коды, которые клиенту могут приходить на мобильный телефон.

Звонок из полиции

Вам звонят, представляются следователями, либо сотрудниками полиции, сообщают о том, что против вас по запросу Банка России возбудили уголовное дело.

Вас просят ответить на несколько вопросов. Предлагают проверить счета в банке и даже могут соединить по доверенной линии с представителями банка. Ну и далее уже работает схема с кодами в смс.

Помните! Сотрудники правоохранительных органов не будут задавать вопросы по телефону для того, чтобы получить информацию о вашем счёте в банке.

♦ Любая информация, которую вас просят сообщить правоохранители, должна быть оформлена протоколом допроса (либо опроса).

♦ Законодательно в РФ не предусмотрено проведение процессуальных действий в телефонном режиме.

♦ Кроме того, правоохранители не переводят звонки в банк или службу безопасности банка.

Звонок от сотрудников банка

Вы получаете входящий звонок с номера очень похожего на номер банка, а звонящий представляется «сотрудником службы безопасности банка».

Собеседник сообщит вам, что «банк выявил подозрительную операцию» или «в системе произошел сбой». Он попросит у вас полные данные карты, CVV-или CVC-код, код из СМС или пароли от СберБанк Онлайн. Это нужно якобы «для сохранности ваших денег».

Помните! Настоящие сотрудники банка, в котором вы держите свои средства, знают номер вашей карты. А смс-код – это аналог пароля, и сотрудникам банка запрещено его спрашивать, как и коды безопасности с обратной стороны карты.

Существующие технические средства позволяют подменять номера входящих звонков, которые видны на экране телефона. При попытке перезвонить на этот номер, он также будет переключён на другую линию. Работники банков, как и сотрудники полиции, никогда не звонят гражданам с сообщениями о проблемах со счётом и не просят перевести куда-то деньги.

Новая мошенническая схема с банковскими картами

Злоумышленники начали использовать новую мошенническую схему под предлогом отключения России от SWIFT - международной системы передачи информации и совершения платежей, которую банки используют для осуществления трансграничных переводов как внутри страны, так и за ее пределы.

Злоумышленники, звоня клиентам российских банков, запугивают граждан тем, что их карты Visa или MasterСard будут заблокированы при якобы отключении России от SWIFT. Цель мошенников получить данные банковских карт, в том числе CVV (CVC) код, пин-код карты, пароли из СМС-сообщений.

Для Вашей безопасности положите трубку, не продолжайте бесполезный разговор и лучше сами перезвоните в банк для уточнения, есть ли у банка к вам какие-то вопросы. Так же вы можете пожаловаться на сомнительные звонки.

Важно знать

Звонить стали девушки, а не мужчины как раньше (к ним уже все привыкли и наслышаны про тюремные колл-центры). У девушек очень деловой, профессиональный голос. Сразу и не подумаешь, что звонит не сотрудник банка. Будьте бдительны.

Тем, кто всё же стал жертвой мошенников, необходимо первым делом позвонить в банк и заблокировать карту, по возможности попросить отменить транзакцию. Если мошенникам удалось получить конфиденциальные данные и совершить перевод, то помимо обращения в банк необходимо написать и заявление в полицию.

⠀

В случае, если сумма похищенных денежных средств более 2,5 тыс. рублей, это будет расцениваться как преступление (ст. 159 УК РФ, «Мошенничество»), а если менее указанной суммы, то как административное правонарушение (ст. 7.27 КоАП РФ "Мелкое хищение")