Не приехала скорая?

Скорая медицинская помощь должна оказываться всем, кто находится на территории РФ и нуждается в срочном медицинском вмешательстве вне зависимости от гражданства человека, его места жительства, наличия документов, страхового полиса, его возраста. Отказ диспетчера в приеме вызова скорой помощи незаконениможет быть квалифицирован как уголовное преступление (ст. 124, 125 УК РФ).

Согласно Приказа Минздрава России от 20.06.2013 N 388 н скорая, в том числе скорая специализированная, медицинская помощь оказывается при заболеваниях, несчастных случаях, травмах, отравлениях и других состояниях, требующих срочного медицинского вмешательства.

В зависимости от состояния больного, о котором диспетчер узнает во время звонка, на вызов могут отправить бригаду скорой экстренной помощи или скорой неотложной помощи.

Экстреннаяпомощь требуется при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострении хронических заболеваний, представляющих угрозу жизни пациента;

Неотложная - при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострении хронических заболеваний без явных признаков угрозы жизни пациента.

Вызов скорой медицинской помощи осуществляется следующими способами:

-по телефону путем набора номеров "03", "103", "112" и (или) номеров телефонов медицинской организации, оказывающей скорую медицинскую помощь.

-с помощью коротких текстовых сообщений (SMS) при наличии технической возможности.

-при непосредственном обращении в медицинскую организацию, оказывающую скорую медицинскую помощь.

-при поступлении в медицинскую организацию, оказывающую скорую медицинскую помощь, заполненной в электронном виде карточки вызова скорой медицинской помощи в экстренной форме из информационных систем экстренных оперативных служб.

ЕСЛИ ВЫ ВХОДИТЕ В ГРУППУ РИСКА, ЗВОНИМ ПО № 8 800 201-25-22 (ДЛЯ ЖИТЕЛЕЙ КУЗБАССА), ИНФОРМАЦИЯ ПО ДРУГИМ РЕГИОНАМ ДОСТУПНА В СЕТИ ИНТЕРНЕТ.

В случае поступления вызова скорой медицинской помощи в экстренной форме на вызов направляется ближайшая свободная общепрофильная выездная бригада скорой медицинской помощи или специализированная выездная бригада скорой медицинской помощи. В таких случаях бригада должна приехать на вызов в течение 20 минут!

Если же бригада скорой медицинской помощи не приехала на вызов, то вы имеете право позвонить в полицию. Неоказание медицинской помощи является уголовным преступлением. Сотрудники обязаны обратиться на станцию, чтобы уточнить, по каким причинам врачи не прибыли к нуждающемуся пациенту. Помимо полиции вы можете обратиться с жалобой к руководителю станции скорой помощи, в Прокуратуру, Минздрав