Мемы, новости, инсайды: кто и зачем использует Telegram в 2021 году

Число пользователей Telegram в России перешагнуло за отметку в 35 миллионов человек. Сегодня это один из самых популярных мессенджеров в стране, превратившийся из платформы для IT-специалистов в площадку, где своим мнением делятся политики, блогеры, общественные деятели и рядовые жители страны. Readovka выбрала самое интересное из большого исследования проекта TGStat о пользователях Telegram в 2021 году. В опросе приняли участие российские, белорусские и украинские группы, каналы и боты. Было опрошено 70 тысяч человек более чем из 70 стран.

Кто в Telegram?

В России по количеству активных пользователей с большим отрывом лидирует Москва с 32,56% от всей аудитории. В Санкт-Петербурге мессенджер используют в 2,5 раза меньше пользователей — 13,18%. Далее с 3,65% идет Московская область и города-миллионники примерно с такими же цифрами

Мужчин среди пользователей Telegram почти в 2 раза больше, чем женщин — 61% против 39%. За два года разрыв сократился на 6%.

Средний возраст пользователей мессенджера от 25 до 34 лет (30,6%).

«Общее распределение стало гораздо более „сглаженным“ — пользователей „18-24“, „35-44“ и „45-64“ теперь примерно одинаковое количество. Еще два года назад аудитории старше 35 лет было 27%, теперь же их уже почти 40% — этот заметный рост говорит о том, что теперь мессенджером пользуются не только early adopters в лице миллениалов, но и более старшее поколение», — дополняется в исследовании.

Среди пользователей лидируют работники сферы IT. Кроме того, Telegram набрал популярность у занятых в образовании и здравоохранении.

Высшее образование имеют 60% пользователей. Четверть из них получает уже второе образование. Доля школьников составляет 6,9%, а студентов — 10,7%.

Каждый пятый пользователь Telegram зарабатывает более 90 тысяч рублей в месяц. До 60 тысяч рублей получают больше половины аудитории.

Что в Telegram?

Русскоязычный Telegram насчитывает больше 300 тысяч каналов. При этом, у половины пользователей меньше 15 подписок. Особых изменений тут не произошло. Больше 25 подписок только у 33% аудитории — это всего на 7 процентов больше, чем в 2019 году.

Но не все подписки читаются на постоянной основе. Треть пользователей постоянно уделяют внимание до 5 каналов. Больше 10 подписок постоянно отслеживают меньше половины опрошенных.

«Таким образом, фокус подписчика обычно не размывается по десятку-двум каналов, а чаще всего направлен на несколько любимых источников информации», — заключается в исследовании.

Новостные каналы лидирую по числу подписчиков. Их читают четыре из пяти опрошенных. На 14 процентных пунктов, по сравнению с 2019 годом, выросла аудитория политических каналов — 90 55% от общего числа пользователей. Это связывают с тем, что после снятия блокировки Telegram стал популярен у политиков и медийных личностей.

У 27% пользователей в подписках есть канал кого-то из друзей.

«Это очень большая цифра. Если раньше за новостями из жизни друзей пользователи преимущественно шли в традиционные социальные сети, то сейчас такой площадкой может выступать Telegram», — отмечает TGStat.

Уведомления раздражают большинство опрошенных. Более чем у 40% они выключены всегда. А у 38% включены лишь для нескольких важных человек или каналов. Из этого можно сделать вывод, что администраторам каналов нужно больше беспокоиться о цепляющем контенте, а не о пушах.

Сейчас Telegram вполне можно назвать бизнес-мессенджером. Для рабочих переписок его используют 38% опрошенных, а для общения с клиентами — 17%. В групповых чатах активно общается каждый второй пользователь. А боты интересую каждого третьего.

Авторы исследования отмечают, что особенно интересно было изучить чаты, ради которых пользователи выделяют Telegram среди других мессенджеров. 65% опрошенных имеют чаты с друзьями. С коллегами в них общается 41%.

Почему Telegram?

Telegram стал главным источником новостей для 75% процентов опрошенных. Кроме того, 70% отмечают, что он намного удобнее аналогов.

Платформа стала основным местом для личного онлайн-общения у 45% пользователей. С 2019 года этот показатель практически не изменился, поднявшись лишь на 2%.

Отмечается, что каждый второй использует Telegram для пересылки файлов и важных ссылок с устройства на устройство. Заметки делают 35% пользователей, а для 27% это идеальное облачное хранилище.

Сложности в работе новыми фичами мессенджера испытывает только 21% опрошенных.

Важно, что на волне роста политического активизма в обществе, 57% выбрали мессенджер из-за его безопасности

Итоги

Не смотря на растущую популярность, Telegram сохраняет свою уникальность. Пользователи ценят мессенджер за удобство, безопасность и многостороннее использование — от секретных чатов, до более приземленных вещей, вроде обмена файлами. Очевидно, что популярность Telegram будет расти и дальше, благодаря акценту на безопасности и множеству вариантов для использования.