Права собственников, которые помогут сэкономить на ЖКУ

Получить субсидию, если платите слишком много

Чтобы назначить субсидию, орган власти сравнивает доходы семьи и расходы на коммуналку. Складывают все доходы семьи за полгода и делят на шесть. Расходы считают за последний месяц, их оценивают по оплаченным квитанциям за ЖКУ. Если на ЖКУ уходит больше, чем предусмотрено региональным стандартом, назначают субсидию.

В каждом регионе этот показатель разный. В большинстве субъектов — 22% от совокупного дохода семьи. Но может быть и меньше.

Не платить за время отсутствия, если счетчики поставить нельзя

Если действительно нет технической возможности установить счетчики, нужно подтвердить это актом. При наличии такого акта можно написать заявление в УК или ТСЖ, если уезжаете больше чем на 5 дней, и не платить за коммунальные ресурсы.

Чтобы обратиться за перерасчетом, необходимо подтверждение того, что вы отсутствовали в квартире. Это могут быть билеты, которые подтверждают отъезд, или подписи ваших соседей.

Пересчитать плату, если качество услуг не устраивает

Если из крана долго течёт ржавая вода, а батареи еле греют – вызывайте аварийную службу, которая это засвидетельствует и проведёт проверку. Затем подаёте заявление на перерасчёт из-за предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества.⠀

Если поставщик коммунальных услуг завышает платежи

Согласно постановлению Правительства РФ №354 от 06.05.2011, в случае неправильного начисления платежей ЖКХ поставщик услуг обязан не только сделать перерасчет, но и заплатить потребителю штраф – 50% от суммы завышения.

В случае, когда порядок расчета платы за теплоснабжение, газоснабжение, водоснабжение/водоотведение или электроснабжение был нарушен, и это повлекло необоснованное увеличение размера платы, 100% завышения возмещается за счет перерасчета и 50% от суммы превышения собственник может получить в качестве компенсации, т.е. плюсом.

Оплачивать коммунальные услуги без комиссии

Компания, которая оказывает жилищно-коммунальные услуги, должна предоставить хотя бы один способ оплатить их без комиссии. Например, договориться с каким-нибудь банком или принимать платежи в кассе. Не может быть такого, чтобы все способы оплатить коммуналку были с комиссией. Если ее нет, можно жаловаться в Роспотребнадзор.

Не платить за навязанные услуги

Какие услуги УК обязана оказывать и за что она может взимать деньги, определяется договором, который собственники квартир с ней заключают. А что именно будет в договоре, решают на общем собрании собственников.

Если в вашей платежке указан консьерж или охранник, проверьте, точно ли ваш дом соглашался на оплату таких услуг.