Неожиданные опасности при оплате коммунальных услуг – что обязательно надо знать

На сегодняшний день существует множество способов оплаты коммунальных услуг. Средства можно внести через кассу, онлайн-банк, сайт поставщика услуг, специальные приложения, Госуслуги, электронные кошельки и т.д.
Кроме того, можно каждый раз производить оплату самостоятельно, а можно подключить автоплатеж. В общем, каждый может выбрать для себя наиболее предпочтительный вариант. Но, несмотря на весь прогресс, до сих пор не исчезли полностью некоторые недочеты, из-за которых добросовестные плательщики могут неожиданно узнать, что они являются должниками.
Ошибка банка
Хоть и редко, но бывают случаи, когда деньги не доходят до коммунальщиков по вине банка, а зачисляются на другой счет. Это возможно, даже если реквизиты указаны верно, при любом способе оплаты.
Но простота исправления ошибки после ее обнаружения зависит от того, как были переведены средства. Например, при наличии бумажного или электронного чека это будет проще, чем при оплате через электронный кошелек или виртуальную платежную систему.
Впрочем, при вариантах онлайн-оплаты ошибка может быть допущена и самим плательщиком.
Ошибка управляющей компании
Для начала приведу пример – в базу данных УК закралась ошибка, площадь квартиры была указана неверно, собственник исправно платил указанные суммы, но не обращал внимание на несоответствие данных, и по этой причине образовался долг.
Здесь необходима просто внимательность. Любой собственник знает, за что он должен платить, какая площадь у его жилья, какие услуги ему предоставляют и т.д.
Мошенники
Естественно, такая прибыльная сфера, как ЖКХ, просто не могла быть проигнорирована мошенниками. Способов обмана очень много, среди них есть и те, которые завязаны на платежах.
Аферисты могут рассылать от имени управляющей компании или поставщиков услуг квитанции, указывая в их собственные реквизиты. Иногда при разброске в почтовые ящики фальшивых квитанций мошенники расклеивают в подъезде объявления от вышеуказанных организаций о смене реквизитов.
После им остается надеяться и ждать, что кто-то в это поверит и переведет денежные средства. Естественно, сработать схема может в первую очередь в случае перевода денег при помощи отдельных способов онлайн-оплаты. Но не всех: например, при оплате через сайт ресурсоснабжающей компании или УК, обман сразу вскроется.
Риск в обмен на удобство
На данный момент достаточно популярна система автоплатежей. В случае с услугами ЖКХ чаще всего речь идет о плавающей сумме – ее размер указывается поставщиками. Система должна работать надежно, но иногда происходят ошибки.
Так, может случиться обыкновенная техническая ошибка – из-за сбоя настроек автоплатежа деньги перестанут перечисляться, и образуется долг. Кроме того, если плательщик полностью полагается на автоматическую систему и перестает контролировать ситуацию, он может пропустить настоящую смену реквизитов и узнать об этом, только когда накопится долг.
В любом случае лучше всего регулярно проверять отсутствие задолженностей, и это сейчас можно сделать очень просто, через Интернет. Не стоит платить «вслепую».
Приглашаю обсудить тему в комментариях и благодарю за внимание.
Будьте здоровы и счастливы, берегите себя и своих близких, хорошего вам настроения!
Также мне очень важны ваши оценки – если публикация вам понравилась, прошу поддержать ее, нажав "ДА".
Приведённые случаи очень часто встречаются в повседневной жизни, ведь нас тоже обслуживают люди, какие тоже могут ошибаться, так что нужно быть внимательнее, не отходя от кассы, так сказать)))
Эдуард! А не слишком ли много они совершают ошибки? Почему в свою пользу?! Это всё осознанно, все рассчитано на лоха...
почему-то ошибки только в одну сторону происходят
МособлЕИРЦ отпетый мошенник с сентября 2020г не с того не с чего появился долг стали выяснять ответили что компьютерный сбой, в следующий месяц оплата не поступила ,и квитанции им предоставляли и до сих пор он висит не зря же сказано лох не мамонт он не вымрет!
Мошенники завелись?
Согласно п.6 ст. 157 ЖК РФ напишите претензию и получите 50% штрафа с виновного(теоретически, конечно )
А как быть с кап ремонтом 10 лет люди платят, а дом остаётся такойже делают видимость ремонта и оставляют, а долги копятся?
У на в доме деньги на кап ре от не залеживаются, копии и делаем то, что нужно для дома....
Кампания по капремонту заканчивается в 2038 году. И фонд исчезнет, повезёт-ли вам с капремонтом? Как у Мавроди!
когда ввели плату за капремонт, жильцов нашего дома также обязали платить, хотя дом старый барак, через год-два дом признали аварийным, за капремонт перестали брать, а про уплаченные деньги даже не заикнулись. Ремонт дома конечно никто не делал, в подъезде полы моют сами жильцы.
Капремонт берется и с новостроек- через 5 лет.Вы забудте про свои взносы они ушли в общий котел.Вы в фонде капрем.можете узнать на какой год ваш дом поставлен в очередь на капремонт.
Спасибо. Я не сторонник автоплатежей, хотя мне их буквально навязывали в банке. "Естественно, такая прибыльная сфера как ЖКХ, просто не могла быть проигнорирована мошенниками". И зачастую они работают в ЖКХ.
Не надо бояться, всех защитит полиция и росгвардия и от мошенников и от других плохих человеков. Власть из них сделала лучших защитников добропорядочного населения.
Сергей: "Не надо бояться, всех защитит полиция и росгвардия и от мошенников и от других плохих человеков. Власть из них сделала лучших защитников добропорядочного населения."
Сергей!
Надеюсь, что это юмор...
Конечно юмор.
Очень плохо, что сейчас все стараются оправдать "ошибки" - ведь мы все люди. Но почему-то все ошибки не в пользу клиента(простого народа). Так что это не ошибки и не надо этим опрерировать. Каждый добросовестно должен заниматься своей работой. А вообще - это безнаказанность, безконтрольность. Контролируют и наказхывают, в основном, не тех кто этого заслуживает. Сейчас всем руководят "господа Деньги".
Несколько лет спустя после покупки квартиры я обратила внимание на ошибку в указанной площади квартиры. Написала заявление и мне выплатили сумму за все прежние годы. А через несколько месяцев позвонили и попросили вернуть так сказать переплату. Я отказалась, т.к. УК ссылалась на мое упущение в недосмотре, а я им предъявила те же претензии и сказала, что пойдем в суд. Долг отменили. Так что надо, безусловно самим проверять, не забывая, что и люди, и машины ошибаются при отстаивании своих прав.
пойду проверю квитанции