«Мегафон» отказал журналистке в выдаче данных людей, заказавших детализацию ее звонков

Компания ссылается на закон о защите персональных данных

Компания «Мегафон» отказалась сообщать журналистке издания The Bell Ирине Панкратовой информацию о тех лицах, которые запросили детализацию ее звонков. Оператор связи настаивает на том, что он не может раскрывать персональные данные клиентов, рассказала Readovka пострадавшая.

Как сообщила нам Ирина, ей не показывают даже фото нотариальной доверенности, на основании которой неизвестные и заказали выписку звонков Панкратовой. Фото самих неизвестных, заснятых на камеру наблюдения, в Мегафоне тоже предоставлять отказались.

«Ладно, ок, мне не предоставляют фото человека, который с ней пришел, хотя это тоже странно. Но в чем проблема показать доверенность, на основании которой они отдали мои данные. Просто слов нет. Они ссылаются на защиту личных данных - чьих? Какого-то мошенника? При этом о защите моих данных никто не подумал», - прокомментировала Readovka ситуацию Панкратова.

Ранее журналистка The Bell рассказала на своей странице в Facebook****, что некто заказал детализацию ее звонков и смс в салоне «Мегафона» за 2100 рублей, то есть за два последних года.

«Заказ сделали аккурат в тот момент, когда я была у психолога — это единственный час в рабочее дневное время, когда я выключаю телефон и не вижу никаких уведомлений. Когда я вышла и включила телефон, меня ждала смска с просьбой оценить мой визит в салон «Мегафона» и инфа о списании денег за детализацию», - пишет Панкратова

При этом детализацию купили лица, которые, как утверждают в «Мегафоне», имели с собой нотариальную доверенность. Сама нотариус, которая якобы оформляла документ, утверждает, что ничего подобного не подписывала. В The Bell считают, что подпись и доверенность были подделаны. В «Мегафоне» сообщили, что на время разбирательств временно отстранили сотрудницу, оказавший услугу предоставления детализации звонков.

«Что там расследовать? Там должна быть копия доверенности и фото того, кто ее предоставил, и в салоне мне сразу говорили, что они есть и видны в их базе. Соответственно, это должны были предоставить мне, а дальше я уж сама как-нибудь разберусь, это же как бы от меня доверенность! Но мне до сих пор ничего не предоставили», - подытожила в разговоре с Readovka журналистка.

До инцидента все аккаунты Панкратовой в социальных сетях пытались взломать, вплоть до ICQ. После этого неизвестные, представившиеся службой безопасностью Мегафона, пытались выведать у журналистки пароли от личного кабинета. Все эти попытки узнать источники информации Панкратовой не достигли успеха – поэтому, по мнению Ирины, неизвестные и предприняли аферу с фальшивой доверенностью.

Панкратова освещала корпоративные конфликты в Nature Siberica, устройство рынка обнала в России, расследование о зяте Михаила Мишустина и подноготной деятельности онлайн-казино в России.

Ранее Readovka писала,

что департамент военного имущества, относящийся к Министерству обороны РФ, сливает персональные данные с сайта ведомства. Эти сведения индексируются поисковиками.

Источник