"Wildberries" стал брать дополнительную комиссию при заказе товаров

Онлайн-маркет "Wildberries" окончательно продался и стал брать дополнительную комиссию. За что будет взиматься дополнительная комиссия с покупателя, будем разбираться в данном материале.

Принудительное импортозамещение в "Wildberries"

Российский интернет-магазин "Wildberries" ввел комиссию на оплату любых товаров по картам Visa и MasterCard, а также через другие иностранные платежные системы. Как сообщили CNews представители онлайн-ритейлера, размер комиссии может достигать 2%.

В то же время при оплате товаров через российские сервисы «Система быстрых платежей», SberPay Сбербанка и отечественную платежную систему «Мир» никакие комиссии не взимаются.

На запрос CNews о доле пользователей, оплачивающих свои покупки посредством российских платежных систем, и о том, как много транзакций приходится на Visa и MasterCard, представители "Wildberries" на момент публикации ответить не смогли.

По данным аналитического агентства Data Insight, "Wildberries" является крупнейшей торговой интернет-площадкой в России. По итогам 2020 г. суммарный объем онлайн-продаж в этом сервисе, как сообщал CNews, составил 437,2 млрд руб., что на 96% больше показателей 2019 г. На втором месте находится Ozon с результатом 197 млрд руб.

Пользователям "Wildberries" едва ли понравится переплачивать за товары

Следует отметить, что россияне в большинстве своем предпочитают пользоваться картами, привязанными именно к Visa и MasterCard. Как пишет РБК со ссылкой на анализ, проведенный центром исследований финансовых технологий и цифровой экономики «Сколково-РЭШ», карты иностранных платежных систем являются основными для 54% россиян. 42% россиян отдают предпочтение картам «Мир». Опрос проходил в I квартале 2021 г., в нем участвовало 1600 граждан России старше 18 лет.

«Комиссии были всегда»

На запрос CNews о причинах внедрения комиссий на оплату через иностранные платежные системы представители "Wildberries" ответили: «Подчеркнем, что мы не вводили каких-либо дополнительных комиссий – эти комиссии существовали всегда, но просто не отображались». С их слов, в стоимость товаров, представленных в каталоге площадки, входит и услуга транзакции, которую получает сама платежная система.

«Размеры платежных комиссий у систем разные, и несправедливо, что покупатели не могли раньше сэкономить, просто выбрав другую платежную систему», – сказали CNews представители "Wildberries".

«16 августа мы снизили цены на товары на "Wildberries" с учетом тарифов платежных систем и предложили покупателям самим выбирать, какой платежной системой им удобнее и выгоднее пользоваться. Теперь наши пользователи видят, как складывается цена на товар, и как они смогут дополнительно сэкономить при покупках», – добавили сотрудники "Wildberries". Они сообщили также, что, поскольку самые низкие тарифы установлены отечественными платежными системами, то россияне не платят комиссию при использовании карт «Мир», а также сервиса SberPay и «Системы быстрых платежей».

Позиция других онлайн-магазинов

В топ-5 крупнейших интернет-магазинов России, по версии Data Insight, входят "Wildberries", "Ozon", "Ситилинк", "DNS" и "М.видео". На момент публикации материала ни в одном из них, помимо "Wildberries", не было комиссий за оплату картами Visa и MasterCard.

Источник: Подробнее ➤