Компания Xiaomi начала блокировать свои телефоны в Крыму

Фото: Shutterstock

Xiaomi начала активно блокировать смартфоны, нелегально ввезённые в разные страны. В том числе в Крым. Но есть идея, как избежать блокировки, сообщает ixbt.com.

Обычно Xiaomi не препятствует работе смартфонов, ввезённых в разные страны нелегальными или полулегальными способами. Например, человек может заказать дешевую китайскую версию смартфона и спокойно пользоваться ею в Европе — лишь бы частоты совпадали и пользователя всё устраивало по части ПО. Изредка компания блокировала устройства, использующиеся в одном регионе, но предназначавшиеся для другого, однако то были едва ли не единичные случаи — до нынешнего момента.

Как пишет источник, пользователи на Кубе, в Иране, Сирии, Северной Корее, Судане и Крыму начали массово жаловаться на блокировку своих смартфонов. Отчёты об этом содержатся на форумах Reddit и XDA-Developers, в Facebook**** и на других площадках.

В большинстве случаев ситуация выглядит следующим образом. После нескольких дней обычного использования смартфона на экране появляется сообщение о блокировке следующего содержания:

Политика Xiaomi не разрешает продажу или предоставление продукта на территории, на которой вы попытались его активировать. Пожалуйста, обратитесь напрямую к продавцам за дополнительной информацией.

Есть мнение, что Xiaomi начала блокировать устройства только в вышеназванных странах и регионах, и пользователей других стран блокировка смартфонов затронуть не должна. Тем не менее что-то утверждать наверняка тут невозможно, так как если Xiaomi взялась активно блокировать смартфоны, то потенциально пострадать может гораздо больше пользователей. Впрочем, решение есть: блокировка не затрагивает смартфоны со сторонними прошивками.

Интересно, что в пользовательском соглашении Xiaomi чётко прописано, что пользователь не может перепродавать устройства в другую страну, если это запрещено законом. То есть тут как раз идёт речь о сером импорте. Но в то же время в правилах ничего нет о блокировке.

Роспотребнадзор ответил на данные о блокировке смартфонов Xiaomi в Крыму, пишет РБК. Ведомство не получало жалоб от жителей региона на блокировку смартфонов: «Жалоб не поступало. При обращении потребителей будет проведена соответствующая проверка», — говорится в сообщении.

Как отметили в Роспотребнадзоре, законодательство не предусматривает административной ответственности производителя за эти действия, но пользователи могут обратиться в суд с имущественным иском к компании. «После изучения конкретных примеров Роспотребнадзором будут разработаны соответствующие рекомендации и рассмотрен вопрос о помощи потребителям с судебной защитой. Ведомство имеет право заявить групповой иск к изготовителю», — добавили там.

Жалобы на блокировку смартфонов на Кубе начали появляться в начале сентября на Reddit и в тематических сообществах в Facebook****. Пользователи публиковали фотографии устройств с надписью на экранах: «Политика Xiaomi не разрешает продажу этого продукта или его предоставление на территории, на которой вы пытались его активировать».

В условиях продажи Xiaomi говорится, что ее устройства подпадают под действие законов об экспортном контроле, в том числе американских. «Клиент не может экспортировать продукцию, приобретенную у продавца, в любую страну или территорию или третьему лицу, если это запрещено законами об экспортном контроле. Запрещенные страны и территории включают в себя Кубу, Иран, Сирию, Северную Корею, Судан и регион Крыма», — отмечается в правилах. Для ввоза устройств в эти регионы нужно получить специальное разрешение. При этом о блокировке экспортируемых туда телефонов ничего не говорится.

В сервисных центрах говорят, что пока не сталкиваются с проблемой блокировок телефонов, сообщают “Известия”.

«Мы читали об этом, но по факту к нам никто не подходил. Возможно, таких случаев мало. Или это фейк», — сообщили агентству в сервис-центре «Ноутбук-центр».

В другом сервисном центре «Мобильный эксперт» также рассказали об отсутствии обращений с подобной проблемой, однако предположили, что речь может идти о блокировке смартфонов, купленных удаленно в КНР с попыткой активировать на территории Крыма.

Также об отсутствии проблем с устройствами Xiaomi рассказали и несколько пользователей из Крыма. Вместе с этим владельцы смартфонов Xiaomi уже нашли способ обойти блокировку: для этого на мобильный телефон нужно установить стороннюю прошивку.

Подробнее ➤