Как проверить интернет-магазин на мошенничество?

Как распознать мошеннические интернет-магазины при онлайн покупках?

В нашем современном мире с каждым днем всё более популярными становятся интернет-магазины, привлекающие ценой, экономией времени на покупки, а также ассортиментом товаров.

Естественно, с ростом интереса покупателей к интернет-магазинам растет к ним и интерес мошенников, для которых онлайн магазины это обширная новая ниша для «работы».

По сравнению с обычным магазином интернет-магазин имеет ряд преимуществ для мошеннической деятельности: в таком магазине нельзя увидеть товар в живую, товар высылается только после оплаты, что дает только формальную гарантию получения товара, после закрытия мошеннических «засветившихся» магазинов, они благополучно открываются под новым названием.

Советы для совершения покупок в интернет-магазине.

Во-первых, при поиске подходящего магазина не стоит доверять рекламе. Достаточно воспользоваться услугами того магазина, который оказался на первой странице поисковика, по необходимому запросу, так как малоизвестный и некачественный магазин вряд ли будет занимать ведущие позиции в поисковой выдаче.

Во-вторых, не пытайтесь найти товар подешевле, со скидками или с более дешевой доставкой, в данной ситуации абсолютно справедлива поговорка «скупой платит дважды».

Затем, остановив выбор на конкретном магазине, отвечающем первым двум требованиям, необходимо проверить информацию, подтверждающую законность существования данного магазина: фактический и юридический адрес, телефон, банковские реквизиты, фамилию генерального директора.

Также можно проверить насколько магазин «чист»: посмотреть его данные в сервисе Whois: обратная связь, имя, дату регистрации домена, сверить соответствие данных, выданными сервисом с данными представленными на сайте магазина.

Хотя эта проверка 100% гарантии не даёт, так как при регистрации доменного имени можно вписать и вымышленные имена, обратную связь. Это так называемая проверка на внимательность (хозяина магазина).

В-третьих, если магазин является участником платежной системы Webmoney, необходимо проверить репутацию данного магазина и кошелька, на который принимаются деньги, в сервисе Webmoney Advisor, посмотреть аттестат кошелька, обратив внимание на бизнес уровень, в графе BL (Biznes Level). Чем он больше, тем больше сделок проведено с денным кошельком.

При проверке таких данных не стоит доверять кнопочкам и ссылкам, которые представлены на сайте и ведут на соответствующую страницу с информацией аттестата: ссылки могут вести на поддельные страницы. Необходимо войти в систему стандартным способом и в соответствующую форму вписать номер кошелька или адрес сайта.

В-четвертых, после выяснения законности существования магазина, следует поискать в Интернете отзывы на данный магазин. Первым делом осуществить поиск путем ввода примерно следующих запросов: «имясайта-мошенники», «имясайта-черные списки», «имясайта-blacklist», «имясайта-обман», «имясайта-кидалово», «имясайта-лохотрон» и другие…

Если никаких компрометирующих отзывов не найдено, необходимо выяснить следующие вопросы: какого уровня там качество товара, качество и сроки доставки, насколько отзывчива обратная связь (причем важна отзывчивость не только на этапе выбора покупки, но и после оплаты товара).

Какую информацию необходимо получить у менеджера интернет-магазина?

Связавшись с менеджером магазина, кроме уточняющих вопросов по товару, необходимо по возможности, поинтересоваться у менеджера с каким банком сотрудничает магазин, затем позвонить в банк и выяснить, какие рекомендации даст сотрудник банка по поводу данного магазина. Попросить у менеджера магазина выслать на электронный ящик лицензию на продажу и сертификат товара.

Не забудьте также поинтересоваться как организован возврат товара в случае, если товар не подходит по каким-либо причинам, или неисправен.

Поверьте, потратив время и скрупулезно выполнив данные рекомендации, вы сэкономите гораздо больше времени, сил и возможно средств, которые будут потеряны, если магазин окажется некомпетентным в исполнении своих обязательств или мошенническим.

Надеюсь данные советы помогут Вам. Удачных покупок!