Ввернуть деньги за просроченный подарочный сертификат можно
Подарочный сертификат является авансом за услугу, и в случае окончания срока действия клиент может потребовать возврата выплаченных за него денег.
В первую очередь попробовать договориться с продавцом мирно. Для этого надо обратиться к продавцу и попросить его о возврате этой суммы или иным способом договориться.
В случае отказа, направить продавцу письменную претензию, указав в ней сумму, на которую был рассчитан сертификат и срок, в течение которого следует рассмотреть вопрос.
В случае, если ответа не последует или ответ будет отрицательный, у вас есть право обратиться с жалобой на действия продавца в Роспотребнадзор или прокуратуру. Потому что в этом случае продавец нарушает нормы закона "О защите прав потребителей. Также у вас есть право обратиться в суд с иском о взыскании этой суммы. В подобном случае, помимо основной суммы, можно претендовать на возмещение судебных расходов и неустойки за пользование чужими денежными средствами.
Если у вас возникли вопросы по теме данной публикации, вы всегда можете написать мне в мессенджеры или позвонить: