Банки, ООО "Все эвакуаторы" и ИП Стрижак. Где связь?

Не редко встречаются ситуации, когда люди не могут купить авто за наличные. И вынуждены оформлять кредиты. И ни для кого не секрет, что банк навязывает кучу разных услуг и страховок в довесок к кредиту. Но одна ситуация ввела меня в ступор при первичном изучении документов. Расскажу подробнее.

Клиент обратился в автосалон с вопросом покупки авто в кредит. И вроде всё так хорошо начиналось. И машину нашли, и в кредит можно оформить прямо в автосалоне, и в банк никакой не нужно ехать. Но потом началось самое интересное.

Несколько часов (примерно 6 часов!) клиента заставили ждать. За это время подсунули кучу бумажек, попросили много где поставить подпись и даже собственной рукой написать какой-то текст на всю страницу. Попросту говоря – психологически вымотали человека до такого состояния, что он готов был подписать что угодно, лишь бы скорее получить авто и оказаться дома. А дома началось ещё более интересное.

Взяв кредитный договор, договор купли-продажи авто и прочие бумаги, клиент понял, что куда-то исчезло несколько сотен тысяч. Начал разбираться.

Оказалось, что часть денежных средств была переведена в страховую компанию, а другая часть непонятно куда. На глаза попался некий сертификат с названием «Техническая помощь на дороге!» стоимостью 180 000,00 руб.

Немного разобравшись что за сертификат и кем был выдан, клиент принимает решение написать заявление об отказе от данного сертификата и попросить вернуть ему денежные средства. Оказалось, что поставщиком услуг в данном сертификате значится ООО «Все эвакуаторы».

Казалось бы, что всё просто и понятно. Но не тут-то было.

Написав заявление в ООО «Все эвакуаторы», клиент ожидал возврата денег. НО! ООО «Все эвакуаторы» отвечает, что сертификат расторгнут, но денежные средства вернуть клиенту не могут, так как денежные средства в счет уплаты по сертификату не получались и рекомендует обратиться в банк для установления продавца сертификата.

Клиент обращается в банк с данным вопросом и получает платёжное поручение, из которого удалось установить, что денежные средства были перечислены ИП Стрижак Николай Александрович. В назначении платежа указано: счет на оплату за Дорожная карта. Кто такой ИП Стрижак Н.А. и что это за счет на оплату клиент понять не может. Никаких договоров, соглашений и прочего с ИП Стрижак Н.А. не заключалось.

Тогда-то клиент и приходит ко мне со всем этим. Немного поразмыслив, мы делаем следующее.

Находим адрес ИП Стрижак Н.А., отправляем претензию с требованием о возврате денежных средств и ждём ответа. И ответ приходит. А в ответ приходит, конечно же, отказ.

Что делать дальше? А дальше только исковое заявление в суд о защите прав потребителя. Конечно же, ответчиком по делу был ИП Стрижак Н.А. Ведь денежные средства получил именно он.

Подали иск, назначили нам дату судебного заседания. Прихожу в суд, а там мне говорят, что от ИП Стрижак Н.А. поступило возражение на целых 10 листов! Нам его никто не прислал, поэтому пришлось просить объявить перерыв для ознакомления с данным творением.

На что только не ссылался ИП Стрижак Н.А. в своём возражении… Но по факту ничего дельного, значимого и правдоподобного там написано не было.

Доказательств выполнения ИП Стрижак Н.А. до получения претензии действий во исполнение обязательств по договору, несения фактических расходов, связанных с исполнением сертификата, ИП Стрижак Н.А. в материалы дела не представил.

Акт приема-передачи товаров и услуг (который ИП Стрижак Н.А. направил по почте в суд) факт оказания услуг, предусмотренных сертификатом, не подтверждал, о заключении договора на оказание услуг с другими лицами не свидетельствовал.

Ни перепродажа исполнения обязательств по договору иным лицам, ни консультационные услуги по товарам и услугам, реализуемым иными лицами, ни меры по оформлению взаимоотношений с иными лицами к предмету договора, заключенного между ИП Стрижак Н.А. и клиентом, не относились.

Ясно было только одно - из платежного поручения следует, что в счет оплаты за дорожную карту (а это именно тот сертификат) денежные средства в размере 180 000,00 рублей были перечислены именно ИП Стрижак Н.А.

Доказательств возврата клиенту уплаченных по сертификату денежных средств ввиду отказа от исполнения договора ИП Стрижак Н.А. предоставить не смог, так как денежные средства не были возвращены.

Таким образом, с ИП Стрижак Н.А. была взыскана денежная сумма в полном объеме, то есть в размере 180 000,00 руб. Помимо основной сумы задолженности, суд взыскал проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 2 880,00 руб., моральный вред в размере 3 000,00 руб., штраф за неисполнение требований моего клиента в добровольном порядке в размере 92 940,00 руб. А всего – 278 820,00 руб.

Сейчас ждём исполнительный лист и будем взыскивать денежные средства.

В завершение хотелось бы отметить, что не всегда деньги уходят именно туда, куда может показаться на первый взгляд. Всегда получайте выписки по кредитным счетам или платёжные поручения, чтобы не упускать напрасно время и не искать их конечного получателя.

А у меня сейчас в работе другой клиент с получателем денежных средств уже ИП Стрижак А.А. Предполагаю, что это два брата орудуют в тандеме с ООО «Все эвакуаторы» и различными банками. Будьте бдительны!