Масштабный сбой отключил WhatsApp, Instagram**** и Facebook**** на 6 часов по всему миру.

4 октября приблизительно в 18:00 по МСК, пользователями со всего мира были замечены сбои в работах WatsApp, Facebook**** и Instagram****. Этот, так называем беспорядок сети продлился целых 6 часов.

Глава компании, Марк Цукерберг - сразу признал ошибки и принёс пользователям сети свои извинения, за то что сервисы не работали шесть часов.

В чём проблема

Инженеры фейсбука подтвердили, что причина была именно в ошибках при настройке роутеров, которые отвечают за координацию сетевого трафика между центрами данных компаний. И все эти неполадки, вызвали эффект так называемого "снежного кома".

Даже не смотря на многократное резервирование всех компонентов, таких крупных компаний фэйсбук, около 70% мощностей стали не доступны для пользователей, из-за проблемами с так называемыми серверами имён - поясняют специалисты.

Эти сервера, отвечают за преобразование IP адресов в имена и обратно. То есть каждый раз, когда вы у себя в браузере вводите facebook****.com или открываете приложение на телефоне, идёт обращение к этим серверам, которые определяют на каких ip адресах живет этот самый facebook****.com

Говорит, Александр Лямин, основатель и генеральный директор компании Qrator Labs

Сбои на таком нижнем уровне сети оказались на столько серьезными, что отказали не только сами приложения и социальные сети, но и внутренние сервисы компании - включая сеть самого фэйсбука. Это значит, что инженеры не могли устранить проблемы удалённо, им пришлось ехать в офис, чтобы подключаться к серверам.

Более того, из-за сбоев, не работала система пропусков. Говорят сотрудникам пришлось вскрывать двери - болгаркой.