Где встречаться с клиентом, если нет своего офиса?

Представьте ситуацию: у вас есть клиент и нет офиса. Клиент желает встречи. Как выйти из данной ситуации?

На начальном этапе, когда еще нет большого потока клиентов, тем не менее встречаться даже с одним клиентом где-то нужно, возникает один вопрос: ГДЕ?

Рассмотрим несколько подходящих мест в сегодняшней статье.

Кафе. Антикафе

Кафе – самый распространенный вариант, обычно именно туда ведут своих первых клиентов.

Рассмотрим плюсы данного варианта:

• не затратно;
• неофициальная обстановка;
• выбор локации по удобству клиента или собственной заинтересованности.

С какими минусами можно столкнуться:

• музыка, люди, дети в кафе могут очень отвлекать, поэтому советую заранее выбрать место встречи, где тихо и малолюдно;

• покупка чая или кофе, придется угощать клиента, потому что сидеть без ничего вам, вероятнее всего, не дадут;
• не все клиенты готовы встречаться в кафе, так например состоятельные люди в большинстве случаев откажутся от встречи;
• отсутствие оргтехники, некоторые клиенты приносят документы в электронном виде – и тут получается загвоздка.

Автомобиль

Автомобиль – безусловно офис на колесах, но давайте разберем его плюсы и минусы.

Итак, плюсы:

• подъехать к клиенту домой. Очень удобно для клиента;
• не нужно платить за чай или аренду офиса;
• можно возить с собой принтер, да-да, кто не знал, такие уже существуют.

• Затрата на бензин. Хорошо, если клиент живет в черте города, опять, если взять Москву, то эта черта очень растянется. А что говорить про клиента, который живет за городом? Понятно, что консультация платная, но она будет за минусом оплаты бензина.

• Расстояние между клиентом и вами. Оно слишком близкое. Я как девушка бы точно засмущалась. В общем, оно не располагает к деловой беседе. Некоторые могут не согласиться, но это так.

• Опять-таки платежеспособному клиенту не подойдет встреча в автомобиле.

Парк, площадка, стадион

Не очень распространенный вариант, но он существует. У меня самой были две встречи: одна в парке, другая на детской площадке.

Плюсы:

• свежий воздух;
• никаких затрат;
• клиентоориентированность. Навряд ли вы сами предложите такой вариант, обычно это инициатива клиента. Так было и в моем случае, когда я встречалась с женщинами, которые гуляли с детьми.

• шум, гам, погода. Дети бегают, машины ездят, люди разговаривают, погодные условия не всегда хорошие;
• отсутствие оргтехники;
• записывать придётся на коленках или в телефон;
• неофициальная обстановка.

Дом ваш или клиента

Не самый лучший вариант из всех, я знаю пару юристов, которые сделали из своей квартиры офис, но как по мне не подходит для постоянного клиентопотока.

Плюсы:

• удобно вам, если дом ваш;
• оргтехника есть;
• арендные платежи, как за офис, отсутствуют;
• можно работать в тапочках;
• привычная обстановка;
• угощают чаем и печеньками:;

• больше доверия к вам. Вы побывали у клиента дома, он впустил вас в свой быт. Теперь он относится к вам как к другу.

• Стресс для вас, если дом не ваш и наоборот. Согласитесь, что вы не охотно ходите в гости к неизвестным вам людям. Здесь чаще всего включается инстинкт самосохранения. Психологическое давление, что кто-то закрывает дверь за тобой. По сути мы этого человека не знаем, не знаем, что от него ожидать.

• Члены семьи и домашние животные могут отвлекать и мешать.
• Подъезд. Если он выглядит страшно и неопрятно, клиент может до вас просто не дойти.
• Придется ежедневно содержать квартиру в чистоте и периодически делать косметический ремонт, хотя для меня это скорее плюс.

Коворкинг или офис на час

Самый подходящий вариант.

Плюсы:

• есть оргтехника, комнаты для переговоров, Интернет, администратор;
• официальная обстановка;
• цена, ели снимать помесячно;
• есть бесплатный пробный день;
• чай, кофе-бесплатно;

• цена от 1500 до 5000 руб. в день;
• иногда может быть шумно, как в офисе-муравейнике;
• придется контролировать время.

Резюме

Итак, друзья мои, мы разобрали 5 мест где встретить клиента, если у вас нет офиса.

Поделитесь с коллегами самыми необычными местами для встречи с клиентами, в которых у вас проходила встреча.

P.S.

Один мой знакомый юрист бегал вместе с клиентом с утра по лесу. Эх, что не сделаешь ради заключения договора.